自2003年SEI(Software Engineering Institute/SEI, Carnegie Mellon University/CMU)发表CMMI开始,全球每一年导入家数几乎以倍数成长,显示CMMI确为国际证实有助于流程改善的模式,甚至认为CMMI已经为软体的品质保证及国际合作的基本要求。
导入CMMI-DEV开发模型有助于提升流程改善与品质管控的能力,从环境建立、技术辅导、人才培训、推广宣导等分项计画的实施,健全国内环境达到强化业者的体质;同时,透过已达一定数量的CMMI认证厂商数目发挥群聚效应,建立品质品牌,将使国际买主对我国资讯服务业的技术与服务更具信心,打开产业的国际知名度。 配合国内业者于特定领域的专业技术,结合产业上中下游的供应链,达到产业垂直分工与水平整合的综效,提供全方位产品服务。国际化有赖于群策群力,整合国内业者行销资源以拓展国际专案,有效将我国资讯服务业推向世界的舞台。
除此以外,国内资讯软体业者普遍为中小型机构,与国外动辄数千人的规模相比,无论在研发经费、人力资源、内部管理等,皆无法达到相对的水准,特别是内部流程与专案的管理技术,需支出人力与成本才能累积,因此小型机构普遍较无定义良好的制度与做法,因此导入经国际业者广泛采用的CMMI流程改善机制,将有助于短时间内提升厂商自身的技术与管理能力,透过透明的专案监控作法与确实的度量分析,使得管理阶层更具信心地掌握专案品质、时程与成本;奠定良好的营运管理机制,便于了解相关营运活动的状况以即时因应,并透过不断的改善流程,除了使流程务实有效外,也将促进生产力之提升与营运成本之下降。 透过不断的改善流程,除了使流程务实有效外,也将促进生产力之提升与营运成本之下降。