申请ISO20000认证服务的常见问题解答(ISO认证申请需要注意什么)

1、申请ISO20000，对企业有什么要求？

答：任何1个成立超过3个月，且对内外提供信息技术服务的企业都能够申请ISO20000。

2、ISO20000是怎样收费的？

答：ISO20000是根据体系覆盖人数来收费的。体系覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念，体系覆盖人数能够小于等于企业总人数。通常情况下，能够按照1-25人；26-45人；46-65人；66-85人等规模来区分。

3、公司规模大小怎样从证书上体现；

答：ISO20000是按照50人以下是小规模企业，证书编号最后1个字母为“S”；50-500人事中等规模企业，证书编号最后1个字母为“M”。500人以上是大规模企业，证书编号最后1个字母为“L”。由于证书上不体现体系覆盖人数，因此只能从认监委官方网站上查询。可是公司规模能够从最后1个字母上来大体区分。

4、ISO20000实施周期有多长？

答：申请ISO20000认证，ISO20000体系文件必须要运行3个月，进行过一次内审和管理评审，才能提交给审核方。

5、ISO20000实施流程？

答：（1）差距分析；（2）体系培训；（3）分配职责；（4）体系运行；（5）内审和管理评审。