ISO20000常见问题解答
ISO20000常见问题解答:
1、申请ISO20000,对企业有什么要求?( 了解详情可咨询在线客服或拨打电话021-80344956咨询)
答:任何1个成立超过3个月,且对内外提供信息技术服务的企业都能够申请ISO20000。
2、ISO20000是怎样收费的?
答:ISO20000是根据体系覆盖人数来收费的。体系覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念,体系覆盖人数能够小于等于企业总人数。通常情况下,能够按照1-25人;26-45人;46-65人;66-85人等规模来区分。
3、公司规模大小怎样从证书上体现;
答:ISO20000是按照50人以下是小规模企业,证书编号最后1个字母为“S;50-500人事中等规模企业,证书编号最后1个字母为“M。500人以上是大规模企业,证书编号最后1个字母为“L。由于证书上不体现体系覆盖人数,因此只能从认监委官方网站上查询。可是公司规模能够从最后1个字母上来大体区分。
4、ISO20000实施周期有多长?
答:申请ISO20000认证,ISO20000体系文件必须要运行3个月,进行过一次内审和管理评审,才能提交给审核方。
5、ISO20000实施流程?
答:(1)差距分析;(2)体系培训;(3)分配职责;(4)体系运行;(5)内审和管理评审。