深圳ISO认证:ISO14001认证怎样明确初评范围,深圳ISO认证:ISO9000标准过程方法和管理的系统方法区别

深圳ISO认证:ISO14001认证怎样明确初评范围

深圳ISO认证：ISO14001认证怎样明确初评范围？

ISO14001环境处理体系初评的准备工作——判定初评规划

初评规划是与环境处理体系建立的规划有着接近的联络，在哪个规划建立ISO14001环境处理体系是组织的权力，但判

定环境处理体系建立规划时应考虑以下原则：

1、首要明晰界定建立环境处理体系的组织

特别当组织是1个更大组织在给定场所的一有些，应当考虑组织与其他有些活动、产品和效力的环境要素和环境影响

能否可分，假若不可分，该有些不能单独建立环境处理体系。

2、处理权限

拟建立ISO14001环境处理体系的组织能否有权分配恰当的财力和人力资源完结其环境政策和政策，完结对环境的控制

和改善。假若没有此处理权限，则不具有组织的功用，不能单独建立ISO14001环境处理体系。

3、判定活动

判定了建立ISO14001环境处理体系的组织后，应判定组织的活动。这里所说的活动是一种概括性的描写，不太一样的组

织其主要活动是不太一样的。活动一旦判定后，组织与此活动有关全部活动(具体的活动)均须包含在ISO14001环境处理体系

。不能随意删去某种产品的生产活动，除非被删去产品的生产活动与其他产品的生产活动不在1个地域，其环境要素和环

境影响是分得开的。

4、地域和场所

地域、场所的判定应根据这样的原则：即与判定的ISO14001环境处理体系活动有关的全部地域和场所，包含多场所：

如包含原资料、副产品、中间产品、结束产品、废料贮藏场所；包含描写的设备或根底设备的场所，不论其是固定场所仍

是活动场所，不论其能否在院内，资料和设备不论是在用仍是非在用，都应包含在ISO14001环境处理体系规划内。

5、考虑组织环境容许的规划

关于存在环境容许的活动而又未得到环境行政阅览的组织，不能声明其环境处理体系符合GB/T24001标准。如恳求第

三方认证，需考虑在认证能否能取得相应活动的环境阅览。

当组织为避免相关法律法规的职责而有意删去某一活动或某一活动区域时，也是不能够的，应通过建立政策方针处理

方案完结环境的容许。如削减认证规划，首要应从头界定建立ISO14001环境处理体系的组织，并且其环境要素与环境影响

有必要能与删去单元的环境要素与环境影响分得开，并自身具有行政处理功用或许处理体系包含了上级部门的有关处理活

动。

深圳ISO认证:ISO9000标准过程方法和管理的系统方法区别

深圳ISO认证：ISO9000标准过程方法和管理的系统方法区别

一．过程方法的概念

1．过程的定义

一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

由上可知：过程是活动，是一组相互关联或相互作用的活动，其目的是将输入转化为输出。对任何一项影响质量的、相对独立的要素都能够看作是1个过程，采用过程的方法进行管理。过程能够组成1个网络，1个过程的输出往往是另1个过程或几个过程的输入，例如：设计过程的输出就是采购过程、生产过程和检验过程的输入。过程还应该是增殖的，也就是说输出应大于输入活动。

2．过程的特点

（1）有输入和输出。输入是实施该过程的基础、依据或要求，包含资源、条件和方法；输出是该过程完成后的结果，即中间产品或最终结果；

（2）实施过程是将输入转化为输出而开展的各项活动，必须使用与所开展的活动相适应的资源，包含人员、设施、工作环境、信息、资金等；

（3）为了确保过程的质量，应针对该过程的活动规定实施方法，即制定程序。并且认真执行程序开展活动，控制过程的质量；

（4）应对输入、输出在过程的适当阶段进行必要的测量，以证实他们的正确性、适宜性和符合性。

3．过程方法的含义

所谓过程方法是指系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，其内容包含：

（1）站在系统和总体角度，识别有什么过程；

（2）明确的每个过程，识别与其他过程的关系；

（3）管理过程和过程之间的关系，怎样用PDCA循环方法管理。

4．过程方法的作用

将相关的资源和活动作为过程进行管理，能够更高效得到期望的结果，包含节约资源、缩短周期、防止失误、降低成本和提高过程结果（输出）的有效性等，具体的作用是：

（1）在方针和战略形成方面，在组织内利用规定的过程，可导致更可预测的结果、更好利用资源、更短的周期和更低的成本；

2）在目标制定方面，由于掌握了过程能力，可制定更富有挑战性的目标和指标；

（3）在运作管理方面，采用过程方法可减低成本、预防差错、控制变异、缩短周期、得到更可预测的结果；

（4）在人力资源管理方面，可建立更经济的人力资源管理过程，如采用聘用、教育和培训等方法，使这些过程更符合组织的必须，建立一支更能干的员工队伍。

二．管理的系统方法的概念

1．系统的定义

相互关联或相互作用的一组要素。

上述相互关联是指要素与要素、要素与系统、系统与环境之间发生的相互作用，它是系统呈整体性的根源。系统的这种关联性既反映多因素、多变量的复杂关系，又反映多层次、诸要素相互作用的特点，同时随着系统的发展转变，这种关系更加复杂多变，据此,能够将任何1个复杂的研究对象都看作1个系统,采用系统的方法进行管理.要素的集合构成系统,要素与系统构成部分与整体关系；系统内要素不是简单排列，要素的顺序、关联及构成方式决定了系统的结构；管理是1个系统，它包含质量、环境和财务管理系统等，对质量管理体系而言，质量管理体系要素是过程，换言之一组相互关联或相互作用的过程构成质量管理体系。

2．系统的基本特征

（1）目的性

每个系统都应有明确的目标。1个系统通常仅有1个中心目标，与目标相对应的是效益原则，每个系统的目标都离不开增值、取得效益，没有效益的系统就没有必要存在；

（2）整体性

应把每个系统看作是1个整体，先从整体把握，其次研究系统与子系统、各子系统之间的相互关联，相互影响，为达到同一目标而努力。当子系统的目标与整体目标分歧时，要以实现总体目标为准则。同时，还应明确每个系统还是1个更大系统的1个构成部分。与整体性相对应的是整分合原则和优化原则。整分合是指整体把握，科学分解，综合协调，例如：该原则在设计工作中应用，必须先从整体上充分了解项目的范围和要求，制定项目的目标，而后，根据科学分解，明确各子项、各专业的任务和目标，并在合理分工的基础上，在设计过程中，通过不断地组织综合协调，最后完成一部完整的设计；

（3）层次性

任何复杂的系统都有一定的层次结构。系统的效率高低，很大程度取决于能否分清层次、各层次之间的任务和职责是否清楚。管理系统通常分3个层次，即决策层、协调层（中层管理者）和作业层，其中决策层是相对开放的，它负责制定方针和目标，指导协调层工作，负责对外界的联络的协调，以适应外界环境的要求；协调层主要协调内部各过程或活动，按明确的组织结构、程序，利用相应的资源进行，起到承上启下的作用；作业层主要侧重经济和技术的合理性，按规定的计划、标准、程序和作业指导书开展每项活动，实施控制功能；

（4）动态性

系统的正常运行不但取决于系统本身，还要受到其他系统和条件的影响与制约，随着系统内外条件的转变和事物的发展，我们对问题的认识也在不断深化，不仅会有目标上的更新和提高，对目标的实施过程也会不断更新和完善。针对管理上的复杂性和多变的特点，应重视收集和分析信息，注意反馈，随时进行调节，保持充分弹性，构成连续封闭的管理回路。

3．系统方法的含义

系统方法是指达到所规定的系统目标而采取的方法，包含系统分析、系统工程和系统管理。即系统地分析有关数据和资料，确立要达到的目标；通过系统工程策划或设计应采取的措施和步骤以及资源，形成完整方案；实施中通过系统管理取得有效性和高效率。

4．系统方法的作用

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理有助于组织提高其目标的有效性和效率。

1）在质量方针和战略形成方面，能够制定出1个全面、富有挑战性的规划，此规划与部门职能及过程结果相联络；

2）在目标制定方面，各过程的目标和指标能够与组织的关键目标保持一致。

3）在运作管理方面，能够对过程的有效性有1个更全面的了解，从而能够发现问题产生的原因，及时采取措施；

4）在人力资源管理方面，能够为实现共同的目标提供更好的理解，从而减少部门之间的隔阂，改进团队工作。

三．过程方法和管理的系统方法的应用

1．过程方法的应用

实施过程方法包含以下步骤：

1）识别过程并明确该过程的目标；

2）明确过程的输入，包含输入的具体内涵，来自哪个或什么其他过程的输入、职责和测量要求；

3）明确过程的输出，包含输出具体的内涵，作为哪个或什么其他过程的输出、职责和测量要求；

4）分析并明确实现该过程需开展什么活动，以及这些活动的顺序、职责，可用流程图的方法展开；

5）研究开展这些活动的最佳方法，将其制定成文件；

6）分析并明确开展这些活动所需的资源要求；

7）按所要求的资源进行配置；

8）执行形成文件的程序，开展过程中的各项活动；

9）在实施过程中对过程的质量进行监视和测量；

10）测量过程的输出，评价其满足规定要求的程度；

11）将该过程的输出提供给与之相关的其他过程作为其输入。

2．管理的系统方法的应用

管理的系统方法可用于各管理系统，在建立和实施质量管理体系中的应用包含以下步骤：

1）明确顾客和相关方的需求和期望；

2）建立组织的质量方针和质量目标；

3）明确实现质量目标必须的过程和职责；

4）明确和提供实现质量目标必须的资源；

5）规定测量每个过程有效性和效率的方法；

6）应用这些方法明确每个过程的有效性和效率；

7）明确防止不合格品并消除产生原因的措施；

8）建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

综上所述系统方法和过程方法关系非常密切，它们都以过程为基础，都要求对各过程之间的相互作用进行识别和管理，二者相辅相成，缺一不可。但前者管理职能是过程组成的体系，着眼于整个系统和实现总目标，使得组织所策划的过程之间相互协调和相容，减少制约，产生高效率和效益。后者的管理职能是单个过程，着眼于具体过程输入、输出和相互关联或相互作用的活动进行连续控制，使过程高效运作，以实现每个过程的预期结果。