中山ISO9001认证基础设施和过程环境实施,中山QC080000认证检验和不合格控制要求

中山ISO9001认证基础设施和过程环境实施

中山ISO9001认证基础设施和过程环境实施

中山ISO9001认证体系过程环境要求？

中山ISO9001认证体系基础设施要求。

中山ISO9001认证标准本条旨在确保组织具备向顾客稳定地提供合格产品和服务所需的设施、设备和服务。“明确“提供和“维护是三类不同的活动,可由组织的不同过程或职

能实施。例如,负责某一特定过程的部门可明确具体的基础设施要求,采购过程获取和提供这些基础设施,并且还必须明确维护这些基础设施的各项活动(如设备维护、清洁整理、信息

技术更新、信息通信系统定期测试、设施设备的定期检验等)。

基础设施对实现产品和服务的符合性具有重要影响。组织必须:

a) 明确过程有效运行和实现预期结果所需的基础设施;

b) 提供和维护所需的基础设施。

在明确所需的基础设施时,组织应考虑提供合格产品和服务所需的设施、设备、计算机软件、服务和/或运输等。对基础设施的需求根据组织所提供产品和服务的类型而有所不同。对

于传统的制造和装配过程,基础设施可包含生产、包装、配送、运输的设备和信息通信技术(ICT)系统。

在服务型组织中,基础设施可包含信息技术(IT)系统或工作场所,例如,提供卫生保健服务或咨询服务的组织中用于网上采购或银行业务的互联网系统或其公司总部。

基础设施的其他示例包含:

———瓶装公司用于预防污染的防护设备;

———医院适宜的空调和洁净室环境;

———处理顾客信用卡交易的信息通信技术;

———管理工厂噪声等级的资源,以使操作人员能够听到为监视过程所需的声音。证体系过程环境要求呢？

中山ISO9001认证体系环境要求呢？

ISO9001认证标准本条旨在确保组织明确并提供过程运行所需的环境,以支持提供合格产品和服务。在明确过程运行环境时,应在必须时考虑来自相关方的输入。例如,为了避免发生污

染,监管机构可能已对工作环境规定了具体的清洁要求。

对过程环境的要求可能因所提供产品和服务的类型有很大不同。在某些情况下,过程环境仅需解决温度、照明、卫生、空气流通、噪音等物理因素。在其他情况下,清洁等物理问题可

能是关键因素,如计算机芯片制造必须洁净的室内环境。

在某些情况下,人为因素在过程中具有关键作用。因此,在明确过程运行的环境时应考虑人为因素,如避免员工承受高工作负荷和压力(防止潜在失误、过度疲劳或恃强凌弱),以及为顾

客提供信息(如在服务业的等待时间)。

社会和心理等其他因素可能也必须考虑。例如,鼓励学前教育机构营造良好的学习环境;在适宜环境下提供调解服务以避免发生冲突;给予充足的休息时间以防止发生事故,如限定飞行

员的飞行时间或限定参与提供货运和配送服务的驾驶员的驾驶时间等人为因素。

上述内容并不表明组织应实施正式的环境管理体系或职业健康安全管理体系,以满足ISO19001认证标准,7.1.4的要求,除非这么做适合组织必须。

过程运行环境一旦明确,则应在必须时进行适当地维护和控制。

中山QC080000认证检验和不合格控制要求

中山QC080000认证检验和不合格控制要求

1.QC080000认证体系产品和服务的放行要求

组织应在适当阶段实施策划的安排，以验证产品的HSF 要求已得到满足，适用时，成文信息、标识、HSF 符合性声明或HS 信息、标签都在产品和服务放行前正确地附于产品。

HSF 输出或产品按适用的要求得到了放行。

思考一下，假如企业不配置检测仪器？该怎样明确产品是否符合要求呢？如查不符合要求应该怎样处理呢？

2.QC080000认证休不合格输出的控制

1） 组织应对HSF 不合格输出进行识别，将其与合格输出隔离，并防止在没有适宜的法律法规主管部门或顾客的容许下对不合格品的非预期使用或交付。

假如在交付后发现了HSF 不合格输出，组织应按法律法规或顾客的要求告知顾客或通报法律法规主管部门。不合格产品应进行跟踪并在有要求时从顾客撤回或从市场召回。

应对与HSF 不合格输出相关的外部供方予以识别，并告知不合格以确保供方采取纠正措施。

2） 组织应保留下列成文信息：

a) 描述HSF 不合格的，包含检测到的HS、含有该种HS 的资料或输出以及涉及该HS 的过程；

b) 描述已识别的相关外部供方和顾客；

c) 描述所采取的措施；

d) 适用时，证明顾客对交付的批准。