ISO9001中5.5.2的审核,ISO9001中怎样进行资源配置

ISO9001中5.5.2的审核

ISO9001中5.5.2的审核

1、管代对体系赋予的职责权限是否熟知、理解并实施；（口头交流、询问，察言观色寻求口头证据）

2、管代对公司赋予的对体系文件的审核权限的履行状况？在体系的建立、实施和保持中发挥什么作用？（查体系文件寻求管代在建立、实施和保持中审批、签属、指导等客观证据）

3、管代在企业内审中发挥什么作用？是否能满足要求？（查内审策划、审核计划和审核发现寻求客观证据）

4、管代在提高新技术企业业全员质量意识中采取了什么措施？实施有效性怎样？（查员工意识教育的短期、中期、长期规划、计划及实施结果。寻求管代作用的客观证据）

5、管代是否能发现体系运行的业绩（应保持的）和改进需求并在体系运行的不同阶段向最高管理者报告？（查“管理评审”记录和文件中是否有管代对《组织体系运行和业绩和改进需求的报告》？实在的，不是走过场、做假忽悠审核员的）。

6、在审核的全过程中收集和观察管代在体系建立、运行和保持中发挥了什么作用？

ISO9001中怎样进行资源配置

ISO9001中怎样进行资源配置

企业在进行资源的配置时，人力资源是第一位。21世纪是知识经济时代，人才的竞争在市场竞争中更为突出。人才匮乏、知识陈旧对许多企业而言，是1个需待解决的问题。

首先，要高度重视人力资源配置问题。应明确人力资源需求，采用社会招聘，接受大学、中专毕业生，送出去培养等多渠道去积极解决。经常听到许多企业领导喊人材缺乏，一喊几年并未采取果断的切实措施去解决，致使企业缺乏生气，竞争力不强。

要舍得在人力资源方面进行大的投入，这是一种长远的战略投资。不要那么短视，只见前的市场。要想在竞争中占据优势，或者至少跟得上行情不掉队，这个大帐是非算不可的。在知识经济时代，为了保持和发展企业的竞争力，在人力资源方面，作必要的投入，是极其重要的。

强化全员培训，要保证每个岗位人员的素质符合要求，最现实的方法，莫过于通过严格的培训、考核并逐步加以挑选。然而，令人遗憾的是，目前多数企业培训投入严重不足，按人员素质来优选员工的用工机制尚未建立或完善。

其次，建立识别资源需求的信息渠道。目前而言，多数企业有1个根据各部门的必须视厂情而编制的年度资源配置计划。但对质量管理体系运行中，如外审、内审及不合格的纠正和预防措施所反映出的资源短缺问题（其中大部分是不必须花许多钱的小项目），却不能及时而有效地解决。因此，必须建立由质量管理部门负责反馈的质 量管理体系运行资源短缺信息，经管理者代表报告给负有执行职责的管理者。

在企业资源配置中重要的一点，是要编制滚动的资源配置计划并加以落实。宜根据企业总体必须和体系运行的具体必须编制滚动的资源配置计划，以便适时解决资源问题，对暂时未能配置到位的资源， 应搞清是什么原因阻碍计划的完成，并实施后续的监督管理，确保对资源配置做到闭环管理。