ISO41001设施管理体系的应用要点,ISO45001、ISO9001、ISO14001的相同点和不同点-企业易

ISO41001设施管理体系的应用要点

已刊2019年8月15日《企业家日报》第3版

原标题“ISO41001设施管理体系的应用浅析

作者：蒋坛军

2017～2018年，ISO（国际标准化组织）颁布了ISO41001《设施管理—管理体系—要求及使用指南》系列标准。

注：已颁布的设施管理体系标准英文版（正被逐步转化为我国国家标准中文版）：—ISO41001 设施管理—管理体系—要求及使用指南—Facility Management System-Requirements with guidanCE for use—ISO41011 设施管理—术语—Facility Management-Vocabulary—ISO41012 设施管理—战略寻购与协议拟定指南—Facility management— Guidance on strategic sourcing and the development of agreements—ISO/TR41013 设施管理—范围、关键概念、收益—Facility management — Scope, key concepts and benefits另有两份正在研制之中：—ISO41014 设施管理—设施管理战略的设计—Facility management — Development of facility management strategy—ISO41015 设施管理—改善设施成果与客户体验的影响因素—Facility management — Influencing behaviors for improved facility outcomes and user experience

截屏来自ISO(国际标准化组织)官网

核心理念

ISO41001将设施管理管定义为：“在建筑环境内整合人员、场所、过程，并以改善人们生活质量、提高核心业务生产力为目的的组织职能。

换言之，ISO41001的核心管理理念是：助力人们过上更美好的生活、助力组织获取更高的核心业务生产力。

设施的定义

不可认为此标准中的“设施 = 设备。

ISO41001对设施的定义：“通过建造、安装或构建来服务实体必须的资产集合，可看出设施包含但不限于设备（生产设备、动力设备、行政设备、公共设备等），还可包含建筑、道路、停车场、景观物等。

适用对象

ISO41001适用于任何类型、公私、规模、位置的组织的设施管理。例如：工厂、矿企、写字楼、综合设施服务公司、物业服务公司、设备运维服务公司、工业园、住宅区、游乐园、医院、酒店、机场、港口等。清华大学已成功将其用于校园设施管理，且发表了案例论文。

界定范围

应清晰地界定设施管理体系覆盖的设施种类与数目，并对设施分类、命名、编号、登记、建档（技术图文）。

必要时可考虑建立纸质或电子化的“设施地图。