IATF16949:2016咨询的特点
IATF16949:2016咨询的特点
IATF16949规范的制定,为汽车职业零部件安排供给了1个树立质 量体系的形式。其底子意图是从满足质量要求开始确保顾客满足。这就体现在全部为顾客考虑,按顾客的要求进行产品规划、制作、 查验与实验。因此说是一种顾客导向型质量管理方法。
首先,按顾客的要求进行规划。在进行市场调研时,有必要掌握 顾客对产品的希望,而这些希望则应包含清晰的和隐含的希望。 TS16949规范中清晰规定,供方要把了解到的顾客希望纳入事务方案 中进行评定和承认。在规划的各个阶段,都要设法满足顾客的希望,并能够做到随时可与顾客交流信息,如供方的CAD和CAE资源的配 置,应具有双向接口,可与顾客的体系联接,以便互通信息;关于由顾客决定的特别要求应仔细加以标识,并能有用传递;在批量生 产曾经,须经顾客的书面批准等。
除此之外, 还有以下几个特色:
(一)它特别强调缺点率方 面的要求,清晰提出进程失效形式及结果分析,以避免缺点的发作,而不只是找出缺点。
(二)提出职业特别要 求,即有必要继续改善,要求贯彻实施全面的继续改善思想体系。
(三)有的放矢。针对产品重要特性和特别特性 ,提出严厉的操控要求。
(四)指出TS16949遵从的基本原则是确保顾客满足,并不断减少质量变差和糟蹋,使 各有关方面都获益。
IATF169492016认证中的业绩监控机制
IATF16949 2016认证中的业绩监控机制
IATF16949 2016认证体系建立业绩监控机制
业绩监控分“体系业绩监控和“过程业绩监控,两者构成企业完整的业绩监控体系。
a) 体系业绩
体系业绩是以公司目标和部门目标的实现情况去反映的,即监控建立在目标体系的基础上,是宏观的控制。
而目标的合理制定应是针对公司的发展和部门职能的。例如:
ü 不良品成本指标;
ü 库存周转率;
ü 预见性设备维护目标;
ü 经营计划达成率;
ü 过程变差;
ü 内部顾客满意度。
b、 过程业绩
所有事情都是通过过程去完成的,对过程业绩的监控就是微观控制。具体的方法见下表:
规定可测量的过程指标(或准则),以便能够对过程进行有效的衡量,这是以过程方法建立的合理的业绩监
控体系。