TL9000认证结构和适用范围

TL9000认证结构和适用范围

TL9000标准共分两大部分、5个层次。

两大部分为质量体系要求（BookOne）和质量体系指标（BookTwo）。质量体系要求是在ISO9001：1994的基础上增加了对通讯电子产品质量体系的特别要求，并且针对不同的产品（硬件、软件和服务）提出了各自的要求；质量体系指标中既有对所有通讯电子产品质量体系的公共指标，又为不同的产品（硬件、软件和服务）设立了各自的衡量指标。

第一层为国际标准ISO9001：1994的要求；

第二层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共要求；

第三层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门要求；

第四层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共指标；

第五层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门指标；

TL9000标准适用于电讯业的硬件、软件、服务质量体系以及相关组合。TL9000认证的对象能够是1个完整的公司，也能够是1个组织单元、装置或者被供方和认证公司共同认可的限定的明确的生产线。TL9000的认证范围将在证书中明确。TL9000证书有三种不同的形式：

TL9000HW硬件TL9000SW软件TL9000SC服务通讯电子企业能够申请上述任何一种证书或其相关组合。例如：申请1个硬件类的质量体系（TL9000HW）认证，除了要满足ISO9001标准、TL9000公共要求和指标外，仅需满足硬件类要求和指标。下表规定了各类证书的相应要求（用"▲"标记)

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