ISO 9002是一个过时的国际标准,已于2000年被ISO 9001所取代。ISO 9001是质量管理体系的国际标准,它提供了一套指导原则,帮助组织确保其产品和服务的质量符合客户的要求。
ISO 9001质量管理体系的目标是通过建立一套有效的质量管理体系,帮助组织实现客户满意度、持续改进和业务成功。它涵盖了组织的各个方面,包括质量管理的原则、质量目标的设定、质量手册的编制、质量程序的制定、资源管理、过程控制、产品验证和持续改进等。
与ISO 9002相比,ISO 9001更加全面和综合,它不仅关注产品的质量,还关注组织的整体运营和管理。因此,如果您对ISO认证感兴趣,我建议您了解ISO 9001质量管理体系,它是目前最常用和广泛认可的质量管理标准。