企业在9001认证出现的问题怎么解决,企业在ISO9001监督审核的情况下应该准备什么资料

企业在9001认证出现的问题怎么解决

企业在9001认证出现的问题怎么解决

树立“质量”的自觉观念

通过广泛的培训与教育，使经理层与全体员工都明确在今后国际化的市场竞争中，质量不同的产品，质优者胜，有质量才有市场，有市场才有效益，因而ISO9001质量体系认证并不是谁强加给本企业、本部门的苦差，不是“人家要我干”，而是“自己必须干”。还应使经理层与全体员工都意识到ISO9001质量体系涉及企业所有员工，必须全员参与。

提高对ISO9001对质量认证的认识

ISO9001系统的内在属性事实上是灵活的、柔韧的，它适用于任何行业任何规模的企业，对小微企业同样适用。 制定合乎企业必须的质量体系

以合理的投入获取最大的效益，企业应给予贯标工作精力、时间和成本上合理而充分的投入。从另一角度而言，不必把原有的规章制度、工艺流程等文件废除，另起炉灶，而是按照企业的实际，比照选定的体系要素，对现有的一些程序化的规章、制度、操作规则进行删除、增补。

这样既节省了投入，又能够得到切实符合小微企业运作必须的质量体系，同时小微企业运作必须的质量体系，小微企业灵活机动的优势也可得以保存，以最小的投入获取了最大的效益。

慎重选择管理者代表

管理者代表是整个ISO9001质量保证体系建立过程中关键的人物，ISO9001质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系的重任”，管理者代表的选择是否恰当，直接关系到整个认证工作进展的顺当与否。

重视全员培训及后期管理

ISO9001的所有标准程序文件、质量计划等都要靠人去执行。因此加强培训提高人员的素质，适应管理、执行、验证等工作的必须是保证ISO9001质量体系持续正常运行，实现质量方针和目标的首要因素。

企业在ISO9001监督审核的情况下应该准备什么资料

企业在ISO9001监督审核的情况下应该准备什么资料

企业通过ISO认证后，每一年认证公司都会对通过认证的企业实施ISO9001监督审核，以检查企业的ISO9001质量管理体系是否符合标准，是否实施有效。认证公司对企业进行监督审核跟初次审核是有一定的区别的，初次审核是完整体系的审核，是按照ISO9001标准的全部条款审核，而监督审核是对ISO9001标准进行抽样审核，随着国家认监委对认证的监督越来越严格，监督审核的抽查的条款也越来越多。目前认证公司通常监督审核审核的必查的部门有总经理、管带，涉及条款有1.2范围、4.2.1文件要求、4.2.2质量手册、5.1管理承诺、5.2以顾客为关注焦点、5.35.4质量方针目标、5.6管理评审、8.2内审、8.5改进。行政人事部，涉及条款：5.5.1.5.4.1职责、目标，4.2.3文件控制要求，4.2.4记录控制要求。销售部，涉及8.2.1顾客满意度调查统计分析。生产部涉及条款：7.5.1生产和服务提供的控制，7.5.2生产和服务提供过程的确认，技术部涉及雕刻7.3设计开发。质检部设计条款7.6监视测量设备的控制、8.2.4产品的监视和测量、8.3不合格品的控制8.4数据统计分析。总体而言监督审核主要审核的部门有生产部，设计部，质检部。这3个部门的资料需准备齐全。

今日通过对《企业在ISO9001监督审核的情况下应该准备什么资料》的学习，相信你对认证有更好的认识。假如要办理相关认证，请联络我们吧。