两化融合贯标大趋势下,制造企业CIO一般需要应对的八大挑战
两化融合贯标大趋势下,制造企业CIO必须应对的八大挑战
第一,怎样有效管理企业的业务流程。怎样能够让流程化繁为简?怎样让流程得以贯彻?怎样有效监控业务流程的执行?CIO必须深入了解企业的业务流程,致力于让业务流程可视化、标准化、自动化,创建1个统一的业务流程库,实现信息系统之间基于业务流程的集成。
第二,怎样有效应用最新的IT技术。IT技术在应用实践当中,不断产生出新理念(例如绿色IT、智慧地球、清晰企业、物联网)、新理论(例如EA,企业架构)、新构架(例如SOA)、新模式(例如SAAS、云计算、云安全)和新技术(例如广域网加速、内网安全),CIO应当积极地吸纳这些新兴技术的精髓,同时谨慎地拂去泡沫,为我所用。
第三,信息系统怎样跟上企业的快速变革,支撑企业的发展战略。中国的经济在政府政策与投资的拉动下,已经初步走出低谷,开始走向复苏,尤其是汽车行业的表现十分抢眼;而一些与基础建设投资密切相关的行业,实际上并未受到经济危机的影响,在过去的1年仍然高歌猛进,例如铁路、工程机械;同时,3G给通信行业带来了新的希望;与民生有关的行业,如消费品、制药,则保持稳步发展;中国的军工行业以及国家垄断行业的企业,仍然保持良好的发展势头。在企业迅速变革的过程中,信息系统必须能够支撑企业增收节支,实现精细化管理。同时,制造企业的发展也越来越必须借助于并购、扩张,以及向上下游的延伸,因此,制造企业的组织形态正在迅速由单工厂变为多工厂,由单组织变为多组织。因此,CIO必须致力于建立具有良好的开放性、可扩展性、可配置性和柔性的信息系统,能够支撑企业企业组织、运营模式、兼并收购等战略举措,使企业的发展战略能够得以实现。
第四,信息系统怎样满足业务运作的需求。通过信息化的深化应用,业务部门已经从被业务部门激发需求,转变为不断在实践当中提出需求。CIO必须有效管理地业务部门提出的需求,分析需求是否合理,是否属于共性需求,怎样与已建立的信息系统集成,怎样控制不合理的需求,从而有计划地组织企业的信息化建设,使信息系统能够最大限度地满足业务正常运作的需求。
第五,信息系统怎样适应制造模式的转变。近些年,制造企业的制造模式发生了深刻的转变,逐渐由纵向一体化,转向横向一体化,越来越多地采用制造外包;制造装备逐渐由普通机床为主转变为数控化、自动化,越来越多地采用工业机器人;逐渐由离散制造变为流水线制造;精益生产、敏捷制造、智能制造、绿色制造等制造理论逐渐在制造企业中应用。在制造模式的迅速变革趋势下,CIO应当从重点解决企业内部的信息化问题,扩展到解决上下游企业间的协同信息化问题;企业要实现闭环管理,就必须实时获取生产制造、质量等反馈信息,因此,CIO必须充分考虑条码、RFID等自动识别技术的应用;CIO也必须考虑底层自动化系统与企业级信息系统的集成,因而车间级的信息化成为CIO必须关注的重点。
第六,怎样有效实现IT治理。随着企业的IT架构和应用系统越来越复杂,制造企业必须进行有效的IT治理。CIO应当致力于建立IT治理体制、IT治理机制,并掌握和应用IT治理方法,在信息化系统的规划、实施和运维过程中,有章可循,实现企业信息化建设的可持续发展。
第七,怎样实现有效沟通,提升领导力。CIO在信息化建设过程中,必须能够与企业领导、业务部门和IT部门员工进行有效沟通,获取各方的积极支持与参与;同时,CIO还必须与IT合作伙伴,包含硬件、软件提供商,咨询服务与实施合作伙伴,IT外包合作伙伴进行有效沟通,建立企业与合作伙伴之间的相互信任与长期合作,从而支撑企业信息化建设的长期发展。因此,CIO应当致力于提升沟通能力和领导力,有效地集聚资源。
第八,怎样有效实现IT项目的管理。企业每一年的信息化建设,应当在信息化总体规划的指导下,通过1个个IT项目的实施,来得以落地。因此,抓好IT项目的管理,准确把握项目的需求,明确项目实施的计划、资源、目标和预算,跟踪项目的进展,把握项目实施的关键,抓好项目实施的文档管理、沟通协调,做好项目实施的风险控制,确保IT项目能够在预期的时间、预计的成本范围内,达到项目的目标,是CIO提升自己威信的关键环节。
两化融合贯标流程、方法、步骤
第1步:项目启动
1.明确推进组织机构,任命管理者代表
2.建立沟通机制、激励机制
3.体系贯标培训
4.启动会议
两化融合体系贯标的推进步骤
第2步:调研、评估、诊断
1.了解企业的战略发展规划;
2.业务流程/组织机构现状与优化需求了解;
3.了解竞争对手情况;
4.了解顾客需求;
5.国内外及行业发展趋势分析;
6.两化融合现状与能力测评。
两化融合体系贯标的推进步骤
第3步:分析与策划
1.确认竞争优势需求;
2.明确两化融合方针;
3.策划新型能力;
4.编制和发布两化融合中长期规划
两化融合体系贯标的推进步骤
第4步:体系建设
1.策划编写框架和文件清单;
2.制定编写计划;
3.体系文件的评审与发布;
4.体系试运行;
5.体系文件修订
两化融合体系贯标的推进步骤
第5步:体系内审
1.内审员培养认证;
2.编写内审检查表;
3.制定内审计划;
4.内审实施;
5.内审分析/报告
两化融合体系贯标的推进步骤
第六步:管理评审
1.管理评审计划;
2.管理评审实施;
3.管理评审报告
两化融合体系贯标的推进步骤
第七步:体系认证
1.明确认证公司;
2.编制申报资料;
3.编制汇报资料;
4.推进资料梳理;
5.体系审核
两化融合体系贯标的推进步骤
最后1步:保持改进
改进不符合项
两化融合体系贯标的推进步骤