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ISO/TS16949第四版(4.0版)认可规则将于2014年4月1日全面生效

ISO/TS16949第四版(4.0版)认可规则将于2014年4月1日全面生效,第四版相对于第三版改动蛮大的。最大的转变在于:

1.支持场所职能的定义;

2. 取消延伸场所的概念,所有场所都必须单独取证;

3. 容许在1个企业假如汽车产品线具有完全独立的场所、人员和设备,能够申请独立认证,但应经提前3个月向IATF下属办公室申请,并由审核员现场进行一阶段判定符合要求后实施。

国际汽车推动组IATF为了加强TS16949的价值和可信度,提升认证标准,特发布了TS16949认可规则第四版,相对第三版认证规则此次变更内容更多,要求更严,主要转变点及说明如下:

1) 第四版认可规则的使命

a) 增强TS16949认证的价值和可信性,提高门槛;

b) 强化监督认证公司签约办公室的TS16949认证活动,增强高层领导介入;

c) 强调认证公司否决权和认证决定活动的重要性;

d) 关注认证公司、顾客和顾客的业绩;

e) 吸取第三版认可规则的经验教训,增强IATF成员和监督办公室间的理解和一致性,从而减少变差 。

2) 发布第四版认可规则的起因

a) 第三版任何规则在执行上存在明显的变差。第三版认可规则在2008年10月1日发布。不同认证公司、审核员、甚至监督办公室间有着明显的解释和执行变差。经常必须进行澄清/补救。共发布了22条认可解释、16条常见问题问答。大量的偏差申请更增加了各认证公司和监督办公室间的变差。

b) 顾客的期望在转变。汽车供应渠道的转变引人注目,供应商面对全球竞争和经济挑战,全球化带来强劲的变革。同时,主要相关方期待TS 16949带来更多。符合标准只是基本要求,TS16949认证必须与好的或不断改善的供应商业绩相对应,期待着业绩不好的供应商将不会通过TS16949认证

3) 第四版认可规则的两个期望的结果

a) 供货业绩与TS16949认证相互映证;

b) 打消“谁都可获证”的观念。

4) 与第三版认可规则的主要转变

a) 增强认证公司签约办公室作用和职责;认证公司管理评审要求更加规范;完善认证公司内部体系审核和见证审核要求,使其更有意义和价值;

b) 审核策划、现场审核实施及审核报告要求更加规范, 增值于认证公司、 顾客及IATF;

顾客在审核前必须提供所要求的资料;

审核员在现场审核前完成顾客资料的评审和审核计划策划;

现场审核首次会议前,审核员验证当前顾客和内部绩效数据,以及当前在线顾客报告和/或顾客记分卡;

审核计划应识别每个待审核制造过程的特定名称和班次,以及顾客特殊要求;

c) 第四版认可规则始终强调对顾客的业绩;

d) 提升对制造过程审核的重要性,审核更加规范;

e) 取消制造现场延伸场所;

f) 恢复“汽车专属区域”,但调整了条件;

g) 不符合管理更加规范, 增加新的重点和要求;

h) 证书暂停决定和要求更加规范。

第四版认可规则将于2014年4月1日全面生效。全面生效代表着所有第四版认可规则要求从2014年4月1日开始得以满足,没有实施的偏差放行。

TS16949认证过程中常见问题的处理方法有哪些

目前,汽车供应链企业被要求进行TS16949:2002认证,执行过程中也许会遇到某些困难,例如:找不到合适的测量系统分析方法;进行过程潜在失效模式分析时,不清楚该零部件的功能;必须太多的控制计划,而又不想做那么多;供应商没有通过ISO9001认证,等等。

此时企业可能会想出各种不同类型的解决办法,其实最简单并有效的办法是求助于你的顾客。为何这样说呢?由于该标准是你的顾客或顾客的顾客制定的,执行该标准的主要目的之一也是为了满足顾客,有谁比你的顾客更有发言权呢:

1、找不到合适的测量系统分析方法

做测量系统分析的目的是什么?由于你的测量系统可能会有误差,也就是你测量出的结果不是真值,究竟有多达差别呢?是不是在接受的范围呢?什么叫能够接受的范围?这些就是测量系统分析要研究的问题。首先明确什么叫能够接受的范围,你生产的产品是给谁的?给你的顾客,只要你的顾客能够接受,就是能够接受的范围(当然,同时不能违反相关法规要求),因此你的测量系统一定要与你顾客的一致,这样一来你测量结果就与你顾客的测量结果接近(差异能够接受),那么你的顾客使用什么样的测量系统分析方法呢?跟着顾客做吧,没错的!

2、进行过程潜在失效模式分析时,不清楚该零部件的功能

同样的道理,你生产的零部件是给你的顾客,顾客用你的零部件进行再加工或组装或其他用途,顾客一定会了解该零部件的功能,问问吧,不要不好意思,真诚的与你顾客交流,要知道,你这样做的目的还不是为你的顾客,因此顾客一定会很高兴与你沟通的。

3、必须太多的控制计划,而有不想做那么多

这个问题似乎与顾客远些,其实也不算远,由于做控制计划的目的是为了更好的控制你的产品,产品又给了你的顾客,又与顾客联络上了,不算远吧!太多的控制计划是由于产品种类太多,能够从顾客那里了解到是否不同的产品要求完全不同,假如差别不大,多个品种的产品的控制计划做成一份就能够了,最多在明显控制不同的地方做适当说明就能够了,当然真的要求完全不同,那么就命苦了,没有更好的办法!

4、供应商没有通过ISO9001认证

供应商为何要通过ISO9001认证?当然是TS16949标准的要求,为何要这样要求呢?由于你和你的顾客都清楚,产品质量是受人,机,料,法,环,测量等多方面因素影响的,其中的料便是你的供应商供给你的,因此当然要对供应商进行控制,也就是要求供应商通过ISO9001认证的真正目的是控制料的质量,因此只要能保证料的质量就达到目的了,这情况下假如你的供应商没有通过ISO9001认证,向你顾客了解顾客对料的要求,再到你的供应商那里了解是否满足了顾客的要求,假如能满足要求,与你的顾客说明情况,只要顾客点头同意,其别人(包含审核员)还有什么话说么?不过,此时要小心些,必须点头同意的顾客可能不只一家,凡是受此料影响的顾客,均需同意才行。

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