ISO9000:2015管理体系设备管理要求
ISO9000:2015管理体系设备管理要求
ISO9000:2015 设备在产品实现过程中,特别在生产过程中,发挥非常重要的作用;尽管,不同行业
对设备的依赖程度不一,但在特定的生产过程中,设备有着不可替代的作用,并应确保其过程所必须的
能力;因此,设备的管理,是企业管理中(除服务行业以外),特别在生产管理中,是一项重要的管理
内容和必须的管理要求。
(一)设备管理的范畴:
1)生产过程所需的产品加工设备(包含工装、模具、流水线等含辅助性设备,如锅炉、通风设备、照明
系统等);
2)环境保护、职业健康安全所涉及:消防器材、三废(废水、废气和固体废弃物)的处理设施、生产过
程的作业安全、劳动防护等设施;
3)行政办公设施:计算机、打印机、复印机、通讯等办公设施;
4)厂房、运输车辆、装卸设备、行(吊)车、电梯,转序用运输工具。
(二)设备管理的主要内容:
1)设备选型、申请与进厂安装、调试验收和交付、移交的控制要求;
2)设备的日常维护保养、计划性维修与临时性维修的内容与控制要求;
3)设备事故、封存、降级或报废的报告、认定及审批。
(三)设备管理的文件和资料:
1)设备或设施的管理办法;
2)设备台帐(或设施一览表),需标明生产、环境和安全有关设施的状态及使用、保管部门;包含需确
认的设施。
3)设备或设施的周期计划检修或维护保养的时间;当设施为维护保养时,应标明维护保养的级别。
4)实施设施维护保养或设备检修的证据;特别是确认的记录。
ISO9000:2015过程审核的特点
ISO9000:2015过程审核的特点
1.所谓过程审核,关注的是过程,而非标准要素在部门间的分布;
2.所谓过程审核,审核计划通常能够分为二条线:一条为管理活动的审核,能够以组织结构图和职
能分配表来策划审核途径,监督和再认证能够适当减少审核标准要素和抽样数量;一条是企业的业务流
程,按业务的研发、质量策划、市场、经营、采购外协、交付以及售后等主过程展开,除了关注主过程
的细节(如目标、顾客要求等的实现,运行准则的遵守等),展开过程中还必须兼顾辅助过程的能力和
业绩(如车间员工的培训,可在审核计划中明确或审核过程中由审核员机动掌握),监督和再认证能够
减少抽样量和深度。也就是说,审核计划中,能够标明管理层的标准条款和明确运营部门的审核途径(
按业务流程审核什么主过程或辅助过程,必要时能够采用追溯的方法倒过来审核)。在标注运营部门的
审核活动时,能够标明审核策划的相关条款,以便于相关方更好地理解。
3.在审核记录中,管理活动能够按“目标、责任、要求、结果以及“过程策划、计划、是否展开
、展开的效果、相关问题及解决、改进的思路针对条款记录审核过程、审核证据、审核发现;企业的
业务活动能够适当地拆分为几个“阶段、“过程、“流程或“工序(以下统称为子过程,审核
过程中审核员能够再适当地细分并关注各接口),其次记录每个子过程的要求、风险、批准、准则、运
行、监督和测量、不符合及改进(PDCA)等证据,能够适当涉及这些子过程的过程目标、资源、人员、
文件、内部沟通等相关的辅助管理活动。
4.过程审核关注的重点,应该是顾客要求、订单要求、法定要求等在整个企业里怎样实现。源头是
目标指标和合规性,结尾是有效性和效率。末次会议时,审核组能够向企业交流目标指标、合规性以及
有效性、效率方面的问题。站在顾客、审核委托方的角度看问题。