ISO/IEC27701标准解读,ISO/IEC27701标准内容

ISO/IEC27701标准解读

ISO/IEC 27701嵌套在ISO/IEC 27000系列中，并要求符合ISO/IEC 27001标准。ISO/IEC 27701扩展了ISO/IEC 27001的要求，在原有管理、实施、操作、监控、审查和不断改进ISMS的流程基础上，着重考虑了对于企业所持有PII的隐私保护。同时ISO/IEC 27701对ISO/IEC 27002实施指南中的隐私性进行了解释和扩展，除业务连续性以外的所有控制域均增加了关于PII隐私的实施指南。ISO/IEC 27701分别从PII控制者和PII处理者的角度，补充说明了收集和处理PII的条件、对PII主体的隐私保护义务、Privacy by design and privacy by default以及PII共享、转移和披露的相关要求。

ISO/IEC 27701在对ISO/IEC 27001/27002的扩展要求中，除将“信息安全替换为“信息安全和隐私外，同时扩展了相关控制域中的控制项。

ISO/IEC 27701 5.4规划中指出，组织应在PIMS范围内应用信息安全风险评估流程来识别有可能会造成机密性、完整性和可用性丧失的相关风险；组织应在PIMS范围内应用隐私风险评估流程来识别与PII处理相关的风险；组织应在整个风险评估过程中确保信息安全与PII保护之间的关系得到适当管理。组织能够根据自身PIMS情况，对信息安全和隐私保护进行统一流程的综合评估，也能够根据实际必须采用独立的流程进行分别评估。

ISO/IEC 27002 6.3信息安全组织中指出，组织应指定1个联络人处理顾客的相关PII事务；当组织是PII控制者时，需为PII主体指定PII联络人负责相关流程；同时组织应指定一名或多名负责制定、实施、维护和监督组织范围内治理以及隐私计划的人员，以确保处理PII相关事务时的合规性。负责人应酌情考虑

a) 独立并直接向组织的适当管理层报告，以确保有效管理隐私风险

b) 参与管理与处理PII有关的所有问题

c) 成为数据保护立法，监管和实践方面的专家

d) 充当监管机构的联络点

e) 告知顶级管理层和组织员工在处理PII方面的义务

f) 就组织进行的隐私影响评估提供建议。要求组织必须根据自身角色配置响应的PII管理专职人员。

ISO/IEC 27701中第7章和第8章分别对PII控制者和处理者的评估增加了额外指导，包含收集和处理PII的条件等控制域。增加该章节能够明确标准对于PII控制者和处理者收集和处理PII的条件的限定范围，目的是使组织能够根据适用的司法管辖区的法律依据，以明明确义的、合法目的，明确并记录PII处理是合法的，且具有法律依据。标准明确必须通过识别和记录PII处理目的、明确合法依据、明确何时以及怎样获得许可、获取并记录许可、隐私影响评估、与PII处理者签署合同、明确联合PII控制者、维护与处理PII有关的记录8个方面对PII控制者进行管理和评估，通过顾客协议、组织目的、营销和广告使用、侵权指令、顾客义务、与处理PII有关的记录6个方面对PII处理者进行管理和评估。该额外指导内容要求组织在明确自身身份的基础上，开展对收集与处理PII的条件相关的管理建设。

ISO/IEC 27701的目标是通过对于隐私保护的控制实现对ISMS进行补充，使企业建立PIMS，实现有效的隐私管理，从而使企业获益。

1.通过明确对PII控制者和处理者的隐私保护要求，能够使企业明确隐私保护管理合规目标，减轻企业合规负担的同时降低企业合规风险，ISO/IEC 27701标准附件D中明确标明，单个隐私控制点能够满足GDPR中的多项要求。

2.实现持续的个人隐私安全合规对于任何企业都是1个安全治理的课题，ISO/IEC 27701通过建立PIMS，能够确保组织高级管理层、企业所有者以及关键相关方的利益满足隐私保护要求，从而使组织实现长期、持久的个人隐私安全合规。

3.PIMS认证能够向企业顾客或合作伙伴传达隐私合规价值。PII控制者通常会要求PII处理者提供相关证据，从而证明PII处理者的隐私管理体系符合适用的隐私管理要求。通过得到授权的第三方机构对PII处理者进行审计验证，基于国际标准的统一证据框架能够极大地降低合规沟通成本，这种合规透明度的提高对于企业战略和业务决策至关重要，同时PIMS认证也有助于向公众传达企业的可信度。

ISO/IEC27701标准内容

ISO/IEC 27701是ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002在隐私方面的扩展，并为隐私保护提供了除ISO 27001和ISO 27002之外的额外的指导。

全文共分为8个章节及6个附录，主要的要求和指导内容集中在第5-8章。

第5章介绍了ISO/IEC 27001中延伸出的关于PIMS的扩展要求以及本标准对PIMS的附加要求。

第6章则介绍了ISO/IEC 27002中对PIMS的扩展及附加要求，这两章的内容对PII控制者和处理者均适用，行文结构和控制域与原标准一致，包含ISO/IEC 27002共14个控制域、114个控制项。

第7章为专门针对PII控制者的额外指导内容，共31个控制项。

第8章则为针对PII处理者的额外指导内容，共18个控制项，这两章均从PII的收集和处理，对PII主体的义务，Privacy by design & Privacy by default，PII的共享、传输和披露4个方面作出相应规定。

总体而言，本标准通过第5章和第6章将ISO/IEC 27002与附加的PIMS控制项通过ISO/IEC 27001中PDCA的方式导入体系，形成完整的信息安全和隐私管理体系。

除此之外，第7章和第8章从数据生命周期的角度新增分别针对PII控制者和处理者的控制要求。同时，附录中还将本标准与GDPR、ISO/IEC 29100、ISO/IEC 27018及ISO/IEC 29151进行了映射。