怎样提高顾客商标忠诚度,怎样提高韩国注册商标的成功率

怎样提高顾客商标忠诚度

忠诚的顾客能够协助企业快速收回开发成本并实现利润，他们还会带来正面的口碑传播，同时，他们对于价格的敏感性要低一些。尽管忠诚的顾客有如此多的价值，可是我们不得不面对这样1个现实：现代企业，面临着巨大的顾客流失压力，并且吸引新顾客的成本是保持老顾客成本的５～８倍。那么我们应该怎样提高顾客的忠诚度呢？首先，实行全员营销策略。通常的营销工作是市场营销部门对外实施的工作，可是全员营销要求企业首先满足内部顾客（即员工）的需求，关注员工的成长和进步，并让他们意识到仅有每个员工树立满足消费者需求的观念，进而将之贯穿到企业日常行为当中，才能够为外部的顾客提供１００％的满意度。其次，完善顾客投诉渠道。顾客在经历不满意的购物消费体验之后，往往会寻求渠道来诉苦或者发泄，假如企业不能够建立这样1个顾客申诉的渠道，那么这些不满意的顾客有可能成为潜伏在市场上的“口碑杀手”，会将他们的失望体验告诉更多的人，从而给商标的发展带来负面影响。其实，顾客申诉是企业获取一线市场消费者满意度的重要渠道。通过这一渠道，企业能够改良产品、改善服务，发现销售环节和售后服务环节中存在的问题。再者，超越顾客满意，让顾客惊喜。消费者在购买产品以前，总要对其有所期望。假如消费体验低于期望，他们会感到失望；假如等于期望值，他们会感到满意；假如超过期望值，他们会感到惊喜。要俘获忠诚顾客，超越顾客满意，让他们惊喜也是1个有效的途径。例如，许多商标在营销传播时，有意降低或者减少承诺，使得顾客在购买之后，感到消费体验要远远高于期望值，而对商标产生好感。这也是对当前不少国内商标，承诺过高而使顾客失望的1个忠告。最后，提供个性化服务。我们早就知道有这样1个法则———２０／８０。企业的营销资源不可能向所有的顾客倾斜，可是至少能够向那些重要的顾客或者有潜力的顾客提供个性化服务，通过情感沟通，来获得消费者忠诚。例如，张裕酒文化博物馆计划推出“品味人生”系列酒，从婚庆酒定制、结婚周年酒、喜得贵子酒、升学庆功酒等，针对两代人来开展商标个性化营销，紧紧抓住这两代人的终身顾客价值。而戴尔通过整合ＰＣ供应链条，通过直销还针对家庭和商务顾客提供个性化ＰＣ产品定制服务也是个性化营销的绝佳案例。企业往往在判断忠诚顾客时，会有这样的误区：市场份额大代表顾客忠诚，重复购买标明顾客忠诚，只要给予顾客额外回报他们就会成为忠诚的顾客，等等。其实，忠诚的顾客应该表现在更高的层次，例如，他们会拒绝竞争对手的产品，他们还会向亲朋好友推荐本商标产品，而企业对于忠诚顾客的维护也要提升到顾客终身价值最大化的高度，否则商标获得的只是短暂的顾客习惯性重复购买。

怎样提高韩国注册商标的成功率

怎样提高韩国注册商标的成功率？

韩国注册商标，对于这个话题，想必有许多在韩国开展海外贸易的中国卖家而言，应该是非常感兴趣的吧。小编在此根据个大数据了解到，在二零一七年间中韩两国的商标贸易额已经高达两千八百零二点六亿美元了，同比增长了百分之十点九。而在这组大数据当中，中国对韩国出口的出口贸易额更是高达一千零二十七的5个亿美元，同比增长百分之九点六。由此数据能够证明中国就是韩国第一大贸易伙伴了。那么，中国卖家在韩国的市场都能够开展业务，同时还必须韩国注册商标。那么怎样提高韩国注册商标的成功率？我们就来探讨一番吧。

怎样提高韩国注册商标的成功率？对于中国卖家而言，申请韩国注册商标若想提供韩国注册商标成功率，最好的方式就是进行韩国商标查询。对于近似商标查询，在中国得出的结果是非常直观的，查询是否存在这相似的商标，在中国是一目了然的。申请有许多中国商家申请中国注册商标都是能够不委托商标代理服务办理都能够成功。可是韩国注册商标前的近似商标查询，便不像中国商标查询那么容易，那么直观了。小编在此建议就是，中国卖家若想申请韩国注册商标，那么最好选择韩国商标代理服务，他们对于这方面的专业以及经验都是许多中国卖家们所没有的。经过专业人员的把关，韩国注册商标的成功率才会提高。

韩国注册商标的途径方式有什么？申请韩国注册商标，除了申请人直接向韩国知识产权局提交韩国注册商标申请的方式之外，申请人还能够通过马德里商标国际申请注册指定韩国注册商标的方式申请。由于韩国也是《马德里议定书》和《马德里协议》的缔约方之一，也就是马德里联盟成员国。

韩国注册商标的有效期韩国注册商标的有效期是十年，商标有效期到期以前六个月，申请人就能够开始申请韩国商标续展，续展的有效期是十年时间。假如申请人未在续展期内申请韩国注册商标，能够在宽展期内申请韩国商标续展。不过在宽展期内申请韩国商标续展的，申请人能够此外支付相应的费用。