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冶金企业建立职业安全健康管理体系应注意的几个问题,业务接洽追踪办法

  
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冶金企业建立职业安全健康管理体系应注意的几个问题,业务接洽追踪办法

冶金企业建立职业安全健康管理体系应注意的几个问题

冶金企业建立职业安全健康管理体系应注意的几个问题

 (一)职业安全健康管理体系应结合企业现有的管理基础

按职业安全健康管理体系的标准建立的职业安全健康管理体系,实际上是企业实施职业安全健康管理,改善企业的职业安全健康行为,达到持续改进目的的一种新的运行机制。它不能完全脱离企业的原有管理基础,而是在标准的框架内,充分结合企业原有的管理基础,进而形成1个结构化的管理体系。

(二)职业安全健康管理体系是1个动态发展、不断改进和不断完善的过程

职业安全健康管理体系的运行是依据体系标准中要素所规定的职业安全健康方针、策划、实施与运行、检查与纠正措施及管理评审等环节实施,并随着科学技术的进步,法律法规的完善,客观情况的转变以及人们职业安全健康意识的提高,不断地改进、补充和完善并呈螺旋式上升的过程。每经过1个新的循环过程,就必须制定新的职业安全健康目标和新的实施方案,调整相关要素的功能,使原有的职业安全健康管理体系不断完善,达到1个新的运行状态。

(三)职业安全健康管理体系应充分反映企业的特点

企业的职业安全健康管理体系结构的支持及建立和运行所需投入的资源,都会因企业的规模、性质等条件不同而有较大差异。企业要根据标准所提供的结构框架,结合自身的特点建立和运行体系。尤其对中、小型冶金企业而言,建立体系时更要结合企业的具体情况而言明实施标准和要求,如炼铁企业、炼钢企业、轧钢企业、线材企业都有其不同的环境、工艺、设备、产品的特点,其危险因素各有不同,要结合企业自身的特点建立体系,做到切实可行。

(四)在建立职业安全健康管理体系时要与其他管理体系相结合

现在许多冶金企业按照ISO9001标准建立了质量管理体系,一些企业按照ISO14001标准建立了环境管理体系。职业安全健康管理体系与质量管理体系、环境管理体系遵循着共同的系统化管理原则。特别是职业安全健康管理体系标准与ISO14001标准具有相同的运行结构模式。因此,建立质量管理体系和环境管理体系的组织,在建立职业安全健康管理体系时,能够借鉴上述体系建立的思路。特别是职业安全健康管理体系与环境管理体系在内容上有更多交叉,要注意两者的结合,但应注意不要出现分歧和职责不清的现象。

综上所述,职业安全健康管理体系是集系统性、先进性、预防性、全过程控制及持续改进等特点的现代安全生产管理模式。冶金企业要根据自身的特点,尽快学习、熟悉、贯彻职业安全健康管理体系标准,提高冶金企业安全生产管理水平,以现代企业的风貌迎接新的挑战。

业务接洽追踪办法

业务接洽追踪办法

业务接洽追踪办法

(一)为使各业务部充分了解本部产品之推销情况,分析业务绩效,及增强各业务部间横向联络,特订定本办法,以收控制与拓展之效。

(二)营业目标:

1.各业务部应按照年度营业计划目标,逐月订立每位营业人员销货目标,并加以控制。

2.各部营业人员应将每日接洽业务情况详细填入"业务接洽追踪记录卡",于次日呈阅副总(协)(经)理,如当日无订货实绩或接洽时,亦应于三日内必须呈阅一次。

3.各业务部副总(协)(经)理应于每周订定固定时间,召集营业主管及营业人员依据"业务接洽追踪记录卡"所列情况,开会检讨当日营业情况加以研究与决定。

4.公司各业务部营业人员,应同时对有关顾客推销其他业务部之产品,并联合争取,以达到整体目标。

(三)填写记录卡常见问题:

1.业主、负责人、地址、电话等均应详细填入。

2.工程或货品内容(规格)尽可能详细填入,必要时可附简图或样品,以便研讨。

3.工程开工及完工日期,或交货日期,应予注意,以便工厂配合争取业务。

4.为便于分析及配合争取业务,依工程或产品成交可能性予以区分为A、B、C、D四级。阿

(1)A级以成交可能在80%以上者。

(2)B级以成交可能在60%以上,并需再加努力及上级主管协助可能成交者。

(3)C级以成交可能性在60%以下,并需长期努力追踪或上级主管协助始能成交者。

(4)D级为各种原因影响致不能成交者,但需具体事实,可作为改进及研究的参考。

5.各业务部所填的记录卡为机密文件应慎密保管。

(四)联络及追踪:

1.营业人员应按记录卡所登记内容,采紧迫钉人方式务必求得争取到业务为止。

2.营业人员对所接的业务应设法了解已有或可能已与业主发生关系之同一目标竞争者,设法防止其先声夺人,更应探听其人事关系,以备采取策略之参考。

3.各级主管除随时执导其所属营业人员采取各种方法,以求获得业务外,每日应按卡上记载情形督促营业人员如期与业主联络。

4.营业人员外出时应委托本部同仁或主管如有业主外来电话,请代接听并予记录,以便继续联络。

5.检讨记录卡内容时,务必商得策划结果,必要时可请示上级领导。

(五)奖惩:

1.营业人员得按照"责任奖金的计算及分配办法"之规定,发给营业人员责任奖金,计算方法因各企业营业性质不同,得分别制订各部应公布奖金标准,使营业人员明了,以示激励。

2.营业人员如销售成绩优异,有事实可稽者,得按"员工核薪及升迁细则"规定办理后,由各部主管签报总经理核定从优加薪及升迁以示鼓励。

3.如甲部推销乙部之产品,或外界人士及公司同仁(不含业务人员)推销产品,成交后应照规定发给奖金,其奖金标准由各部订定核准后公布。使共同努力开拓业务。

4.如营业人员连续六个月不能达到营业责任额时,应即时改调他职。

(六)本办法经总经理办公室核定后公布实施,修改时亦同。

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