许昌ISO14001认证应对和管理风险和机遇的主要要求
许昌ISO14001认证应对和管理风险和机遇的主要要求
1、风险和机遇来自于:
1)影响组织实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部事项,包含能够影响组织或受组织影响的环境状况。(4.1)
2)相关方的需求和期望(4.2)
3)环境因素(6.1.2)
4)合规义务(6.1.3)
2、标准中对于应对和和管理风险和机遇的主要要求包含以下内容:
1)通过将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策制定中、与其他业务优先项结合,并将环境管理纳入组织的全面管理体系中,最高管理者就能够有效地解决其面临的风险和机遇(0.3成功因素)
2)在策划中充分考虑风险和机遇,充分考虑组织的内部和外部的事项、相关方的需求和期望、环境因素、合规义务;建立环境目标时充分考虑了风险和机遇。
3)在管理风险和机遇中,充分提供各种资源,保证相应的能力和意识,做好充分的内外部信息交流,保持必要的文件化信息。
4)针对所识别出的风险和机遇所涉及到的过程,对其运行进行策划和控制(包含应急准备和响应)。
5)对识别出风险和机遇所涉及到的过程实施监视、测量、分析和评价。
许昌ISO9001认证内部审核考虑的因素
许昌ISO9001认证内部审核考虑的因素
—过程的重要性
——管理优先级
——过程绩效
——影响组织的变更
——以往审核的结果
——顾客投诉趋势
——法律法规问题
组织内审方案还应明确审核方法,能够包含访谈、观察、抽样和信息评审。由于ISO9001强调过程方法,组织应通过项目或过程而不是特定条款来实施依据质量管理体系要求的审核。