任何人都没有做错,但结果却是错了,到底是谁犯了错误①
任何人都没有做错，但结果却是错了，到底是谁犯了错误？①
1个海鲜速递公司接到了1个叫做小船渔家的饭店的电话：要求在18：30送十斤活鱼。于是，送货小哥就骑上电动车去了电话通知的地点，正好看见有1个【日月明小船渔家】这么一家饭店，就把海鲜送给了店家。
可是，当小哥刚回到公司，就接到小船渔家的电话，质问为何还没有货为何还没有到！小哥不是明明送到了小船渔家啊，为何还会有这样的状况呢？经过电话了解，原来是名字告诉错了，应该是在【日月明小船渔家】不远处的1个叫做【小船渔港】的饭店。于是，赶紧去了【日月明小船渔家】把送错的海鲜再送到【小船渔港】。结果【小船渔港】说不要了，客人已经到店紧急让别人送到了。
小哥很生气，明明是你们地点告诉错了凭什么不要鱼了？拿回去就不新鲜了，这十斤鱼就得扔掉了。就去质问店长，店长没有办法只好收下了。可是，十斤鱼的损失是追回来了，但【小船渔港】从此再也没有来订过货。
从这张图能够看到，两个饭店之间很近。表面上看，送货小哥就送货错误这件事赢了，但到底在这里是谁犯了错误使公司失去了顾客呢？却是1个值得思考的问题。
小哥认为是顾客的错误，顾客认为是公司的错误，但不论公司有没有错误，从结果看，只要失去了顾客就一定是犯错了。
那么，我们就必须分析一下到底哪里出现了错误。
日本PSE认证圆形和菱形标志的区别和比较
PSE认证是日本电气用品的强制性市场准入制度，是日本《电气用品安全法》中规定的一项重要内容。日本PSE认证标志分为菱形和圆形，什么产品做菱形，什么产品做圆形是有规定和区别的。
日本《电气用品安全法》将电气用品分为“特定电气用品和“非特定电气用品。498种产品进入日本市场必须通过安全认证。其中，165种A类产品应取得菱形的PSE标志，333种B类产品应取得圆形PSE标志。
PSE认证圆形和菱形标志的区别：
1. PSE菱形认证标志：
凡属于“特定电气用品目录内的产品，进入日本市场，必须通过日本经济产业省授权的第三方认证公司认证后，取得认证合格证书，并在标签上加贴菱形的PSE标志。
菱形PSE证书的有效期有3年、5年、7年（具体看产品）
2. PSE圆形认证标志：
凡属于“非特定电气用品目录内的产品，企业通过自我检测或第三方认证公司委托，符合电安法要求，保存测试结果和证明，并在标签上加贴圆形的PSE标志。
圆形PSE证书通常由工厂自我宣告或第三方实验室/认证公司出具测试报告
备注：
“特定电气用品的定义：从构造、使用方法或其他使用状况上看，发生危险的可能性较高的电气用品：①在长时间无监视的情况下使用；②社会弱势群体使用；③直接与人体接触使用的电气用品。如：电线电缆、熔断器、配线器具（电器附件、照明电器等）、限流器、变压器、镇流器、电热器具、电动力应用机械器具（家用电器）、电子应用机械器具（高频脱毛器）、其它交流用电气机械器具（电击杀虫器、直流电源装置）、携带发动机，这些必须做日本PSE菱形认证。
