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贯标认证怕走弯路贯标认证常见问题,贯彻质量管理体系和企业生存

  
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贯标认证怕走弯路贯标认证常见问题,贯彻质量管理体系和企业生存

贯标认证怕走弯路贯标认证常见问题

贯标认证怕走弯路?贯标认证常见问题

贯标认证就是指贯彻标准,“贯标对于企业而言,就是贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准。标准的核心就是是以顾客为关注焦点,让“顾客满意就是他的标准,通过领导的作用,让全员参与,运用过程和系统方法,持续改进工作的一种活动。加强贯标工作,是1个企业规避质量风险、品牌风险、市场风险的基础工作。那么贯标认证有什么条件?贯标认证有什么好处?贯标认证的流程有什么,又必须多少时间呢?

贯标认证有什么条件?

企业拥有一件或以上的知识产权,就具备了贯标认证的门槛的条件之一。

知识产权,就是我们常说的注册商标、专利申请、版权申请等。当然,暂时没有知识产权的企业,也不是不具备贯标认证的资格。由于“知识产权是只是贯标认证门槛条件之一,因此拥有强烈知识产权保护意识及措施的企业只要在内部建立了知识产权管理体系,或运行并持续改进的,都能够同等申报贯标认证资格。

贯标认证有什么好处?

1.能激励企业自主创新:

企业申请知识产权贯标能够增强企业对知识产权的意识,激励企业领导和员工的自主创新意识,充分施展企业创新才华,形成积极进取的企业氛围。

2.提高新技术企业业防范风险的能力:

企业申请知识产权贯标能够提高新技术企业业防范风险的能力及知识产权创造能力,企业能够将自主研发的产品和技术通过销售或转让为企业创造收益。

3.提高收益增值,利于企业上市:

知识产权在增加产品或服务的附加值方面能够为企业带来丰厚的收益,知识产权是一种无形资产他的价值会不断提升,企业进行知识产权贯标利于提高投资者和金融机构对企业价值的评估,同时对企业上市有协助。

4.增强产品在市场的地位:

企业假如申请了知识产权贯标认证,能够通过法律保护企业的知识产权,提高新技术企业业在市场上的竞争能力,能增强产品在市场的地位。

5.在商业诉讼中的法律地位:

企业申请了知识产权贯标认证,代表着企业的产品或者技术拥有自主知识产权,受到法律的保护,具备在商业诉讼中的法律地位,在纠纷中能够能够根据法律制胜对手。

6.政府资助及申报项目:

企业申请知识产权贯标,就有资格申请高新技术企业认定,能获得更多的政府正补助,还能享受国家及地方政府给予的税收优惠和好处,有利于企业的长远发展。

贯标认证的流程有什么?必须多少时间?

贯标认证流程分为贯标流程和认证流程两个流程:

1.贯标流程:这个流程大概在6个月左右

①启动贯标:成立贯标工作小组,制定贯标工作规划,召开贯标启动大会,对主要部门、人员进行贯标的相关培训。

②诊断调查:调查企业基本信息、组织架构和制度,诊断企业知识产权管理现状。

③构建体系:制定企业知识产权方针、目标,策划企业知识产权职能架构,构建企业知识产权管理体系。

④编写手册:编写企业知识产权管理手册,编制企业知识产权管理规范、控制程序、记录表单。

⑤发文宣贯:颁布企业知识产权管理手册、制度、程序、表单,开展企业知识产权宣贯培训,指导部门、人员正确理解执行。

⑥运行实施:运行企业知识产权管理体系,填写体系的运行记录,并定期进行体系运行监测。

⑦审核内部:企业对其自身知识产权的管理体系进行审核,并对审核中的不合格项采取纠正和改进措施。

⑧评审管理:企业最高管理者对企业知识产权管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实情况来进行评审。

2.认证流程:这个流程根据认证公司的安排不同大概在2到6个月

①模拟认证:聘请外部专家,依据第三方审核认证的标准流程对企业知识产权管理体系进行模拟审核认证,并针对企业存在的问题进行整改。

②依据第三方审核认证的要求,准备审核认证所需的资料,向第三方认证公司提交认证申请。

③通过认证:应对第三方审核认证公司对企业知识产权管理体系的文件审核和现场审核,直至认证公司作出通过认证的决定。

贯彻质量管理体系和企业生存

贯彻质量管理体系和企业生存

1个企业要想在市场竞争中占有一席之地,没有高质量的产品是不可能的。实施ISO9000族标准,对提高新技术企业业素质,以工作质量保证产品质量,开展全面质量管理,既是重要的管理手段,更是不可缺少的基础。

在经济发展全球化的今日,质量已经成为企业健康发展的生命线!面对日益剧烈的市场竞争和质量要求,企业生存发展形式严峻。贯彻质量管理体系和企业怎样联络?怎样理清思路,清晰国内外主要竞争对手相关信息,掌握行业中最新技术和管理动态,引入新的管理理论和管理方法,质量管理体系不失为1个适宜企业管理与运作的科学的质量管理模式.ISO9000质量体系管理模式,注重过程控制,强调规范化管理,注重结果,强调体系的不断改进。

质量管理体系中对贯彻单位提出20个要求,如:管理职责,质量体系,合同评审等,其中第19个要求是“服务”,标准中规定:“……供方应建立并保持对服务的实施,验证和报告的形成文件的程序……”这指的是产品售出后,由产品的提供单位进行的售后服务如实行三包,上门维修等要按顾客的要求做好。在我们对一些企业的诊断中发现许多企业都设置了比较大的售后服务机构,但由于没有和质量管理体系结合起来,企业尽管投入了很大的财力物力,却没得到应有的回报。

我们单位在指导企业贯彻质量管理体系过程中,成功地解决了“服务”问题,使1个企业一举夺得了全国行业招标会上的头标。

该企业的机电产品销往全国各地,产品到达目的地安装后,该厂的服务人员就带着零部件赶到现场进行调整维修,因此,该厂的维修服务人员最忙碌,此现象已存在了多年。该企业按质量管理体系建立了质量保证体系后,我们协助该企业制定了“服务控制程序”指导编写了“程序文件”,对厂内有关部门之间的信息传递作了明确规定,该厂贯标办公室进行信息汇总及统计分析,并招集有关部门按文件规定逐条逐款贯彻落实,制定对策,对信息进行处理。经过几个月运行后,显现出了效果,大家惊异的发现:顾客要求上门维修调整的信函电话少了许多,以前经常出现的问题现在几乎没有了,再一查库存账目,易损件的领用记录中,比过去少领了多一半。现在的产品赢得了顾客的口碑,使得该企业在成都1个大型行业招标会上一举夺魁。该厂厂长兴奋地说:“我原认为搞ISO9000认证也是走形式而已,现在看到真解决问题呀!降低成本,得到了顾客的称赞,解决了我厂“吃饭”的问题,这真是以质量求生存呀!“

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