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ISO9001内审员,除了标准条款,你还一般需要掌握这些专业知识,ISO9001内审员与外审员的区别

  
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ISO9001内审员,除了标准条款,你还一般需要掌握这些专业知识

ISO9001内审员,除了标准条款,你还必须掌握这些专业知识(ISO内审员证书)

内审员的全称是“内部质量管理体系审核员,拿到一张内审员资格证书,并不能够万事无忧。除了标准条款,1个合格的内审员还必须掌握什么知识呢?看了这篇文章你就明白了。以下内容仅供参考。

一、具备比较广泛的管理学基础知识

质量管理体系是建立在组织管理体系框架内,作为组织管理的重要组成,必须服从1个组织总的管理原则。因此,审核员要完成1个组织的质量管理体系审核工作,首先必须了解管理学方面的基本知识,对管理学的发展趋势有所认识,具备运用计划、组织、领导、控制四大管理基本职能,通过合理的组织和配置人、财、物等因素,包含设备、研发、人力资源、战略、风险、财务等管理和领导力方面知识,对具体管理行为在提高生产力水平方面也要有一定的理解,才能充分认知组织整体经营管理对质量管理体系方针、目标以及结果之间的相互关系,能够从整体的角度把握质量管理体系运行以及适宜性。否则,在审核中只能是“只见树木不见森林,不能把握质量管理体系与组织整体管理与运行的关系和作用。

二、通晓质量管理学科基础知识和运用

质量管理学是建立质量管理体系的理论基础,作为质量管理体系审核员,必须较为全面掌握质量管理的基本理论、方法和技术,包含质量管理原则、质量管理统计和可靠性、设计和过程质量控制、抽样检验、供应商和顾客关系管理、质量信息和改进、质量经济’生以及计量管理等知识,才能对ISO9001标准中的相应条款有较为全面的理解,对具体的条款做出准确的评价和判断。同时,对质量管理体系理论基础的PDCA和过程方法要有充分理解,掌握一些质量管理工、方法、技术(如“五图一表一法的七大手法、新七项工具、6σ、5S、统计技术、抽样方案、精益生产等)以及在实践中的运用。

三、掌握特定技术领域专业及法律法规知识

特定技术领域知识主要包含行业以及技术特性、产品特性和实现过程以及质量影响要素、适用的法律法规和技术规范等,认证公司根据审核员具备的特定技术领域的知识水平来确认其专业类别。ISO9001标准明确指出,通过质量管理体系有效运用,“证实其具有稳定提供......适用的法律法规要求的产品的能力,随着我国政府职能转变的深入,行政管理从“事前审批模式要逐步转向“事中事后监督方式,进1步强化法律法规、技术规范的执行力度,这就要求在认证活动中更要关注行业法律法规、技术规范识别。作为质量管理体系审核员要全面了解与质量有关的主要法律,如《产品质量法》《消费者权益保护法》《经济合同法》《标准化法》等,以及特定的行业涉及的法律,如《食品安全法》《农产品质量安全法》《药品管理法》《建筑法》等;在特定的行业法规、技术规范与认证审核关系更为密切,审核员更要充分掌握,如对列入国家产业政策中淘汰工艺和淘汰产品就不能给予认证;对国家行政许可的产品在现场审核时,要关注行政许可资格取得及有关具体行政许可要求,如人员和设备、检验项目、产品标识等。

当然,现实中的审核员都是在满足一定基本管理、专业知识前提下,各有所长,认证公司要识别审核员知识短板,制订有效的培训计划和培训效果评价系统,全面提高审核员知识技能水平。同时,在审核策划时,注意考虑组织类型规模、治理结构、经营方式等对质量管理体系实施及认证活动的影响,合理调配审核组成员,取长补短,优化审核组知识结构,使审核资源与受审核方经营相匹配。如大型、集团性组织,要注意安排管理学知识丰富并有类似组织工作经历的成员;对国家严格管控的行业顾客,安排熟悉相关法律法规的成员等,确保审核结果得到准确评价并给受审核组织带来增值,同时也提升认证公司声誉,达到提升审核质量的最终目的。

ISO9001内审员与外审员的区别

ISO9001内审员与外审员的区别

内审员是内部审核员的简称,以前是专指ISO9001内部质量审核员,可是现在的概念已经扩大化了,能够指即精通国际标准又懂企业管理的内部审核人员。外审员是相对于内审员的习惯称呼,指“国家申请注册审核员”,能够简单的理解为内审员的“升级层次”,假如把内审员比作“学徒”的话,外审员就是“师傅”。有了内审员资格证书只能对组织进行内部审核,说白了就是只能审核自家的情况。所谓外审员证就是“国家申请注册审核员资格证”,有了它,你不仅能够审核自家的情况,还能够受聘于其他组织协助别人做审核,或者在做国际标准认证或咨询的机构中挂名,对组织做ISO认证或认证咨询。国家申请注册审核员还能够培训内审员。假如你已经有了内审员资格证书,却还没有弄明白这些问题,我建议你该好好补补这方面的知识了!由于内审员是看重能力的,组织管理者要的不是证书,而是工作的结果(内审文件),做不好实际的工作,这张证书只能给你带来嘲笑和耻辱。切记!假如你准备考取内审员资格证书,那么,就参加正规的面授培训班,学习实实在在的本事吧!

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