ISO9000质量管理体系文件的3个价值,ISO9000质量管理体系文件的4个要求

ISO9000质量管理体系文件的3个价值

ISO9000质量管理体系文件的3个价值

ISO9000质量管理体系文件的价值表现为文件的作用和使用文件所产生的效果｡ISO9000文件的价值可归纳如下三方面:

一､由于ISO9000文件表达了明确的信息,它使人们沟通的意图,统一行动,因此在ISO9000质量管理体系中它是1个必须的要素｡

二､ISO9000文件真正的价值在于通过使用文件传递所必须的信息,利用这些信息能够实现并完成下述活动:

1､满足顾客要求和质量改进;

2､提供适宜的培训;

3､重复性和可追溯性(重复性是指由不同的人在不同的时间､不同的地点所给出的结果的一致性);

4､提供客观证据;

5､评价ISO9000质量管理体系的有效性和持续适宜性｡

ISO9000质量管理体系文件的4个要求

ISO9000质量管理体系文件的4个要求

好的ISO9000质量管理体系文件应该达到如下4个要求:

1､符合性:内容要符合GB/T9001标准的要求｡

2､适宜性､可操作性:(1)要适合企业的规模､产品(服务)和过程的复杂程度和人员的能力特点,不能照搬ISO9000标准的原文或照抄其他企业的文本;(2)ISO9000质量管理体系文件的内容要符合企业的实际,写､做一致,有指导性和可操作性,便于执行及检查｡

3､系统性:通过不同层次文件,清除反映ISO9000质量管理体系的层次和接口关系,做到层次清晰､接口明确､协调有序,体例统一,构成1个有机的文件整体｡

4､有效性前提下的最小化:只要过程有效受控,ISO9000文件越精炼越好｡