ISO14001:2015什么条款体现环境绩效,ISO14001:2015审核新增提问检查要点

ISO14001:2015什么条款体现环境绩效

ISO14001：2015什么条款体现环境绩效？

“4.4环境管理体系中明确要求组织应按本标准的要建立、实施、保持并持续改进环境管理体系，目的是

取得预期的结果，包含提升环境绩效；

——“5.1领导作用和承诺中的f）中明确要求最高管理者应确保环境管理体系实现其预期结果，环境管理

体系的预期结果包含提升环境绩效；

——“5.2环境方针中明确要求环境方针包含持续改进环境管理体系以提升环境绩效的承诺；

——“5.3组织的作用、职责和权限中明确要求最高管理者应分配的职责和权限，以“b）向最高管理者报

告环境管理体系的绩效，包含环境绩效；

——“9.1.1监视、测量、分析和评价的总则中明确要求组织应监视、测量、分析和评价其环境绩效，组

织应评价环境绩效和环境管理体系的有效性；

——“9.3管理评审中明确要求管理评审应考虑“d）组织的环境绩效方面的信息；

——“10.3持续改进中明确要求组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升环境绩

效。

总之，ISO14001:2015版标准对环境绩效的要求更加明确，以便于标准的使用者对本标准的应用。

ISO14001:2015审核新增提问检查要点

ISO14001:2015审核新增提问检查要点

是否您已开始着手准备迎接ISO14001:2015的审核了？2015版标准加入了新的要求，这些要求该怎样去审，询问被审核方时该新增什么问题，这着实让不少审核员困扰。在这里，我们特别搜集了关于ISO14001:2015审核的新增提问要点，来协助您更好地备战ISO14001:2015的审核工作。而对于企业而言，提前了解ISO14001:2015审核的提问要点也有助于更好地应对转版。

1、请告诉我贵组织的生存环境状况？

作为ISO14001:2015审核的开场第一问，主要围绕标准的第4.1条款展开。标准使用了1个重量级的术语“环境，但这很容易被替代成询问该组织的内部和外部的成功因素。关于“环境的问题通常都是针对高层管理人员的或领导质量管理体系的以前被称为管理者代表那个人。但组织的环境到底包含了什么内容，标准提供了一些指导，说这方面必须包含有关您组织的预期意图，战略，内部和外部的状况，以及质量管理体系的目标。许多组织可能会使用1个SWOT（优势，劣势，机会和威胁）分析，以协助识别周围环境，但这并不是必需的要求。组织从中获得的信息将作为风险分析的关键输入。 （注：并非每个人都能理解“环境这个术语，你得准备好去和被审核方探讨概念和描述什么叫ISO14001:2015真正想要的）

2、谁是你的相关方，他们有什么要求？

相关方的内容是紧随“环境之后的内容，涉及到标准中4.2的部分。有关方同样作为风险的1个关键输入。术语“相关方听起来有些高大上，其实说白了就是“利益相关者。请记住，高明的审核员通常会用被审核方能理解的语言来取代标准中那些晦涩难懂的专业用语。典型的相关方包含员工，顾客，供应商，公司股东，债权人，邻居和监管方。作为一名审核员，你要去确认被审核方对于相关方的识别的范围连同其相应的要求是否合理。审核过程中与被审核方一同去探讨相关方，应是1个不错的审核手段。你应询问有关的相关方，并和被审核方共同去探讨这些相关方的想法和期望。假如你在审核前已经事先做了一些准备工作，你就会知道他们就有关相关方的调查是否充分。由此带出了1个重要的准备阶段任务：你必须在15版的审核前期多做一些准备工作。为何？由于仅有如此才能理解该组织的环境和利益相关方。假如你不提前做功课，你又怎样去评估他们的回答是否准确真实？

3、明确了什么风险和机遇，怎样应对这些风险和机遇？

风险和机遇被认为是ISO14001:2015的根本。标准中有不少于13个条款的内容直接提到了风险和机遇，风险和机遇直接将标准要求串联了起来。假如组织在识别风险和机遇上的工作做得不够，EMS将无法有效。审核员应当验证风险和机遇包含影响预期成果的因素、防止问题再发生，并推动改进。一旦风险和机遇得到识别，必须策划应对措施去解决这些问题。 ISO14001:2015并没有特别提到要优先考虑什么风险和机遇，然而标准鼓励组织去做风险分级。由于风险和机遇是无限的，但资源不是。

4、为实现预期目标制订了怎样的行动方案？

可测量的质量目标早已是ISO14001的一部分，新版标准要求对质量目标要建立目标管理方案（行动方案）。该方案应当是具体的和可操作的，要去落实方案的实施，资源，职责，时限和对结果的评估。审核员应该仔细调查方案在整个组织内的实施状况，以及调查不同阶层的人对方案的贡献。例如员工应该熟悉的方案内容，他们应该知道是怎样为目标做出贡献。

5、怎样把环境管理体系融入到组织的业务流程中去？

换句话说，你是怎样使用ISO14001:2015来协助您管理公司？这应该直接问公司高层（见条款5.1.1c），这是1个非常令人深思的问题。这一点代表着ISO14001已经从1个质量管理体系演变成了1个战略管理体系。它已经不再是仅确保产品或服务符合要求，此标准已经涉及到组织业务运作的各个方面。还记得条款4.1和4.2的内容吗？新版标准要求组织去理解所面临的来自内外部环境和相关方的风险和机遇。这些概念触及到组织的方方面面，而这正是ISO14001:2015想展现的。高管层应能清楚地表明怎样使用环境管理体系这个工具来管理其目的和预期意图，而不仅仅是通过1个审核。