IATF16949认证体系计区划层过程审核指引
IATF16949认证体系计区划层过程审核指引
许多汽车厂会要求供应商采用分层过程审核,汽车零配件供应商企业在实施IATF16949认证体系时也可应用分层过程审核,本篇介绍怎样计区划层过程审核仅供参考。
IATF16949认证体系应用分层过程审核仅有经周密的计划才会有效。运用多方论证的方法,并综合管理的诸多相关情况去计区划层过程审核是最有效的方法。常考虑以下5个要素:
&midDOT; 审核项目一我们打算审核什么?
· 审核层次一涉及到组织的什么阶层?
· 审核频率---组织的每一阶层多长时间进行-次审核?
· 审核不符合项的反应一发现不符合项后的计划是付么?
· 审核所有权一由谁确保司审核的进行,审核结果的评审反对结果所采取的行动
审核项目
为了开发分层过程审核的项目, 组织内部应组建1个合作小组。审核应该包含无论组织相信什么对产品质量是很关键的。顾客满意度的高风险项目是有代表性的。对确保产品质量具有关键性的过程、程序和业务的其他方面的项目应该考虑在内。在为分层过程审核选择项目时, 小组能够考虑相关过程的状况和重要性。
为了取得更有效的结果, 分层过程审核在持续时间上应该相对较短。尤其是审核应该包含快速的验证各项。例如,通常审核就会检查首件检查是否存在。审核要求某人确实完成首件检验过程就不是典型的。
分层过程审核检查单可能包含从以下各范围内抽出的特殊项目:
.量具
.量具校准
.目视检具
.过程/机器参数
.装配/或换装程序
.作业指导书
.制造/工艺技术
.产品识别
.扭矩监测设备
.文件/记录保存
.防错或错误探测设备
.试验室检验
.零件特征检查
.安全程序
.从以往质量问题中采取的纠正措施
.预防维护
.工厂管理
.堆栈/包装要求
IATF16949认证体系应用分层过程审核项目清单尤其不应包含以下要素:
· 测量特殊零件尺寸/特征
· 测试特殊零件的性能特征
· 实际为测试创造过程而生产零件
. 检查操作员是否按时来工作
. 评判操作员的绩效
. 验证分层过程审核中其他阶层的完成情况
IATF16949认证体系应用分层过程审核清单上的实例项目可能有以下这些:
· 记录(若需)要显示出每天策划的首件验证检查的进行情况。
. 量具xxx的刻度校准未到期
. 目视检具版本yyy 。
· 记录显示每班开始防错记号。
. 审核员验证防错并验证标记。
· 机器zzz的参数123是在456 的标准上设定的
· 记录显示要求的预防性维护是按计划(可能必须1个形式记录)执行
. 换装步骤的完成记录
· 操作员在使用自身保护设备
. 其他相关项目
IATF16949认证体系应用分层过程审核的效果大小,将取决于这些内容被重视程度。他们有可能被发展到操作独特、过程独特、部门独特、产品生产线独特等等。在开发1个审核检查消单时,切记应该包含那些能够被迅速验证的特殊的、关键的项目。因此,对审核检查清单越重视,审核的结果就越有效。1个生产基层组织或部门的分层过程审核不应该是所有要求的冗长的目录。
IATF16949认证体系进行过程审核首要步骤
IATF16949认证体系进行过程审核首要步骤
IATF16949认证指南手册介绍了进行过程审核示例,简要摘录如下供参考。
过程审核方法是通过组织固有的流程来审核组织的系统。根据数据来选择没有按照顾客要求来执行的那些过程。评审过程的不同部分,可能会发现顾客满意度不佳的来源。当所有产品都符合了顾客的要求后,使用测量和目标来致力于持续改进。
审核员应当从过程负责人(例如:负责该过程的最高管理者)那里得到1个关于即将被审核过程的概况,从而建立关于过程的输入、支持过程、测量等信息,保证审核的有效。
1个过程方法的基本步骤为:
• 对过程的输入是什么-过程的顾客是谁?
. 管理职责-过程是怎样被指派的,并且在谁和授权下执行工作?
. 资源管理-资源要求怎样满足?
. 产品实现-(各职能之间)接口是什么?怎样保证职责从1个职能到下1个职能在产品实现过程中能够被执行,以满足顾客要求?制造产品必须什么步骤是按照规范完成的吗?假如产品不符合顾客要求怎么办?
• 测量、分析和改进-过程怎样被测量、分析并改进?朝着目标的进展怎样?
• 过程的输出是什么?
任何过程都必须遵循这些基本步骤以明确过程是否有效。
在审核时评审衡量指标
接下来是评审衡量指标:
. 衡量批指标(目的和目标)是否被达到?针对审核策划时明确的具体的衡量指标进行询问。
• 是否有顾客规定必须改进的部分?询问在策划时发现的闻题。
• 审核时,着重于必须改进的部分。
. 为了达到目标,组织做了什么?
• 假如组织没有达成他们的自的和目标,则采取了哪此纠正措施?
• 假如组织达成了目的和目标,他们采取什么措施来进行改进(持续改进) ?
正确的关注点将指导组织对顾客最重要的地方进行改进。
上述是执行IATF16949认证体系过程审核首要步骤,更进1步工作另文介绍。