GJB9001C认证要求的运行,GJB9001国家军用系列标准简析

GJB9001C认证要求的运行

GJB9001C认证要求的运行

? 8.1运行的策划和控制

? 所建的质量管理体系必须什么过程：

? 实现、提供产品和服务

? 实施风险控制

? 这些过程策划、运行和控制时应考虑的方面：

? a-k

? 策划的结果应便于操作

? 假如策划有变更（主动的或被动的），应控制风险

? 外包过程的控制

? 质量计划（质量保证大纲，需顾客同意）；产品标准化大纲；通用质量特性工作规划；软件定制计划；技术状态管理计划；风险管理计划。

? 8.2 产品和服务的要求

? 8.2.1 顾客沟通

? 企业规定了什么是必须与顾客沟通的；

? 沟通应满足7.4要求

? 沟通的目的：

? 顾客的需求和期望得到理解；

? 企业与顾客的互动，顾客对产品和企业的了解，顾客参与；

? 顾客利益的维护，订单的完成。

? 顾客沟通的规定和记录

? 8.2.2 产品和服务要求的明确

? 要求的来源：

? 顾客明示、隐含、必须实现的、超越的要求

? 企业的产品标准、服务标准（企业定位、品牌战略）

? 法律法规（引用的产品标准）

? 格式合同的条款；产品和服务标准；其它承诺。

GJB9001C-2017《质量管理体系要求》（简称：新版标准）于2017年5月18日发布，7月1日实施。新版标准为承担军队装备及配套产品论证、研制、生产、试验、维修和服务任务的组织规定了质量管理体系要求。

1--4.4.2 b) 保留成文信息以确信其过程按策划进行；

2---7.1.4对必须控制的环境物理因素，应保留监视、测量、控制和改进的记录；

3--7.1.5.1 总则：组织应保留适当的成文信息，作为监视和测量资源适合其用途的证据；

4--7.1.5.2 测量溯源；

) 保留适当的成文信息，作为人员能力的证据；

) 必须保留的记录；

7--按照7.5条款要求所需保留的成文信息；

8--8.2.3.2 适用时，组织应保留有关的成文信息；

9--8.3.2j) 证实已经满足设计和开发要求所需的成文信息；

10--8.3.3 组织应保留有关设计和开发输入的成文信息；组织应对设计和开发输入的充分性和适宜性进行评审，并保留评审结果的记录;

) 保留这些活动的成文信息；

12--8.3.5 设计和开发输出；

13--8.3.6 设计和开发更改；

14--8.3.7应保留试制过程和采取任何措施的记录;

) 保留试验过程、结果及任何必要措施的记录;

16--8.4.1保留对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的活动和由评价引发的任何必要的措施的成文信息;

17--8.4.2 控制类型和程度；

)确认记录的要求；

19--8.5.2 可追溯性和批次管理；

20--8.5.3若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应向顾客或外部供方报告，并保留所发生情况的成文信息；

21--8.5.6应保留更改有关的成文信息；

) 保留满足可追溯性要求的记录;

23--8.6有关产品和服务放行的成文信息;

24--8.7.2有关不合格输出控制的记录;

25--9.1.1应保留适当的成文信息，以作为结果的证据;

) 保留成文信息，作为实施审核方案以及审核结果的证据;

27--9.3.3保留管理评审结果的证据；

28--10.2.2有关纠正措施结果的成文信息。

GJB9001国家军用系列标准简析

GJB9001国家军用系列标准简析

GJB9001是1996年发布的国家军用系列标准（GJB/Z9001-9004-96），贯彻了《条例》“一次成功，系统管理，预防为主，实行法治”的主导思想，体现了现代质量观念，适应了组织质量管理体系一体化必须，并积极采用了国际标准和国际通用准则。经过实践证明，上述编制军用系列标准的原则是正确的，在修订军用系列标准的过程中继续贯彻了上述原则。

标准定义

2001年发布的国军标《质量管理体系要求》（GJB9001A-2001）仍采用“A+B”的结构模式。是以等同采用GB/T19001-2000为基础，增加军用产品的特殊要求编制的，从而包含了GB/T19001-2001的全部内容和特点，包含贯彻质量管理八项原则，增强顾客满意和持续改进，采用“过程方法”结构等。

标准要求

为了适应当前军用产品的特殊必须，在增加特殊要求方面，GJB9001A-2001的内容突出了以下重点：兼顾设计、开发、生产、安装和服务，突出了设计和开发；兼顾硬件、软件、流程性资料和服务，突出了硬件和软件；兼顾产品形成的各个过程，突出了关键过程；兼顾相关方，突出了顾客。

“标准”是一定历史条件下的产物，每一次修订都必须满足特定历史阶段的需求。国防建设面临新的形势，急需尽快研制高质量的武器装备。因此，GJB9001A-2001在兼顾设计、开发、生产、安装和服务的同时，突出了对设计和开发活动的控制要求。在产品实现过程的策划中要求进行“风险分析和评估，形成各阶段风险分析文件”；在设计和开发中要求“编制产品设计和开发计划，必须时，应编制预先规划的产品改进计划”，“识别制约产品设计和开发的关键因素和薄弱环节并明确相应的措施”等。

新标准区别

2001版的GB/T19000族国家标准，为了适用于所有产品类别，不同规模和各种类型的组织，所提出的要求有高度的概括性和通用性。军用产品也包含四种类别，即硬件、软件、流程性资料和服务，但主要是硬件和软件。因此，在GJB9001A-2001标准中突出了硬件和软件的必须。提出了“运用优化设计和可靠性、维修性、综合保障等专业工程技术进行产品设计和开发”；“对设计和开发中采用的新技术、新器材，应经过论证、试验和鉴定”；“按软件工程方法，设计和开发计算机软件”等要求。

产品有关键特性、关键件，产品形成过程有关键过程、特殊过程，这是一种客观存在。抓不住关键，控制就失去了重点。在当前情况下抓住关键是实现产品研制一次成功的必由之路。为此，在GJB9001A-2001标准中对关键特性、关键件、关键过程从定义开始，提出了系统的控制要求。

GJB9001A-2001标准在兼顾相关方要求的同时以满足顾客的要求为重点。军用产品的顾客是军方，军方对军用产品的要求和期望代表了国家的需求。因此，在GJB9001A-2001中除了充分体现满足军方对产品质量和质量管理体系的要求外，还增加了组织的某些质量活动要征求顾客同意的内容。这样做既能够加强组织与顾客的沟通，落实顾客的监督，也充分体现了以顾客为关注焦点的思想。但值得注意的是，顾客的认可或同意，不能造成责任的转移，不能免除组织提供符合要求事项的责任。

标准意义

自1996年GJB/Z9000-9004-96军用系列标准发布以来，随着军工产品质量体系认证工作的开展，系列标准的内容得到了实施，对于一些已经得到实现的质量体系要求，在GJB9001A-2001中进行了删减或简化，对于不适应当前形势发展必须的内容进行了修改，对于一些新的管理技术作了适当的引入。GJB9001A-2001标准的编制和发布，是对GJB/Z9001-96的继承和发展。

目前最新版GJB9001B-2009已于2009年12月22日发布，2010年4月1日实施。

今日通过对《GJB9001国家军用系列标准简析》的学习，相信你对认证有更好的认识。假如要办理相关认证，请联络我们吧。