CSR是什么,CSR为何是重要的

CSR是什么

CSR是什么

和我们耳熟能详的其它商业术语不同，尽管企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）一词已经被人们广泛接受和使用，但目前它在国际范围内还没有形成1个统一的共识，甚至连最基本的定义都没有。

诺贝尔经济学奖得主，美国著名经济学家，米尔顿&midDOT;弗里德曼曾经在《纽约时报》上公开撰文指出，“企业仅具有一种并且仅有一种社会责任——在法律规章制度许可的范围内，利用它的资源从事旨在于增加它的利润的活动。 无疑，这是基于上个世纪的传统经营环境下，企业基于投资—生产—销售—赚取利润的单向循环的经济环境对企业责任的认识，即“股东中心主义。

然而，随着社会的发展，经济发展全球化的进1步推进，人们的价值观念、消费观念、投资观念、社会发展观等发生改变，同时以欧美成熟消费者为代表的市民社会力量日益壮大，围绕着消费者利益、劳工利益和环境利益这三大公众利益，欧美社会掀起了一系列的广泛深入持久的社会运动，其中包含消费者运动、劳工运动、环保运动、女权运动，可持续发展运动等等，当然还包含了企业社会责任运动。于是，“利益相关者理论（Stakeholder Theory）的影响日益增大。该理论认为企业的目标不应该是股东利益最大化,而利益相关者有权利分享企业发展过程中的利益。利益相关者除股东外，还有债权人、员工、供应商、顾客,还包含企业所在的社区以及周边的环境等。

在这样的背景下，企业社会责任（CSR）通常被认为是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包含遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

很明显，企业社会责任绝不仅仅是社会良知的呼唤和社会道德的要求，实际上，它是生产力发展的客观要求，是人们价值观念和消费观念改变的结果，更是外包形成的全球生产体系催生的必然结果。

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CSR为何是重要的

CSR为何是重要的

欧盟认为能够从两方面来认识CSR的重要性，从企业自身的角度和社会整体获益的角度。

从企业自身来看

从企业自身来看，CSR的重要性体现在其是增强企业竞争力的1个重要途径。

可是必须澄清，CSR并不是在所有情况下对所有企业都能增强竞争力的魔棒，可是CSR的确能够带来商业“优势”advantages，包含吸引、留住、 激励员工；通过降低能耗和其它投入而降低成本；通过开发新产品和新服务以协助解决社会问题，带来创新。同时CSR也有助于树立品牌形象和提高新技术企业业声誉。最 后，CSR也是持续满足消费者必须的一种方法，即在欧洲或者其它地方，产品是以一种对社会和环境负责任的方式生产出来的。

基于以上的分析，以及经济发展全球化形势，CSR代表了全世界各地当然也包含中国的企业发展的崭新的机遇。

从社会广泛的利益

从社会广泛的利益来看，CSR能够协助我们更好地协调经济、社会和环境的发展和竞争。

假如更多的企业承担起对社会和环境的关注，使得我们能更好地追求可持续发展的目标。我们也相信，通过CSR企业能够对政府制定的公共政策目标有所贡献。例如通过企业从弱势群体中招募更多的员工，使得企业实际上为提高弱势群体参与社会的水平作出了贡献。

欧盟认为CSR还能够提升地区甚至国家的声誉，在欧洲，有许多国家致力于推进企业树立符合CSR的企业文化，使得该地区更加吸引投资者，该地区市场的产品具有更积极的品牌形象。

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