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商标的防伪与打假,商标的飞跃一般需要以消费者为中心

  
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商标的防伪与打假,商标的飞跃一般需要以消费者为中心

商标的防伪与打假

一段时间,在中国的各种假申请注册商标如雨后春笋般迅速成长,造假成风,已对各企业商标造成极大的打击,企业商标经营者们不能完全依靠政府提供保护,国家的保护毕竟也是有限的,企业应该主动出击,做好防范工作,全力保护自身商标。(一)积极开发和应用专业防伪技术有些商标和包装的技术含量低,使制假者能轻易伪冒,这也是有些商标的假冒伪劣产品屡禁不止的1个重要原因,因此必须采用高技术含量的防伪技术来有效保护企业商标。用技术遏制假冒之风,同时,也为消费者的识别提供方便。1.防伪技术的概念防伪技术经常在使用,是很常见的。有单独使用一种防伪技术,也有几种防伪技术一起使用的。尽管使用防伪技术会提高产品的成本,可是,在今日这样种情况下,使用防伪技术已经成了企业不得不为的一门功课。防伪技术,是指能增加加工难度、降低其制造仿真度的技术措施或手段。防伪技术能够从不同角度进行分类。一是从功能上分为保真防伪和辨假防伪;二是从应用领域分类,分为产品防伪、标识防伪、信息防伪;三是防伪技术使用与辨识的范围可分为公众防伪(明防)、专业防伪(暗防)、特殊防伪三种。从使用的手段上来分,防访技术有以下几种:一是物理学防伪技术,也就是应用物理学中结构、光、热、电、磁、声以及计算机辅助识别系统建立的防伪技术。二是化学防伪技术,即在防伪标识中加入在一定条件下可引起化学反应的物质。三是生物学防伪技术,是指利用生物本身固有的特异性、标志性为防伪的措施。这种防伪技术特殊一些,一般用于特殊的物品。四是综合防伪技术,也就是说两种或两种以上方法的综合利用以防伪。五是商标防伪的综合防伪技术2.企业开发和应用防伪技术的有效途径(1)企业自己独立开发防伪技术。(2)企业与专门防伪技术厂商合作开发自己必须的防伪技术。(3)专业防伪厂商开发出的防伪技术产品。经营者们要有清晰的认识,保持高度的警惕,采用现代高科技含量的防伪技术是有效保护申请注册商标尖端技术,使一般造假者难以仿制。事实上,世界上几乎所有的知名申请注册商标都采用了各种防伪标志来对自己的商标进行保护。娃哈哈纯净水也采用了电子印码、激光防伪、图案暗纹等多种防伪技术。然而,魔高一丈,道高一尺。拥有防伪技术并不是万能的。有防伪技术,也有反防伪技术、造假技术。目前我国产品市场上,防伪技术的应用比较混乱,防伪技术专业企业良莠不齐,行业缺乏自律,也缺乏国家有效的专门管理与指导使这个本应具有严格保密的行业并没取到应有效果,许多防伪产品陷入了防伪——假冒——再防伪——再假冒的恶性循环,一些企业即使频繁更换防伪标志,假冒者也一再攻破防伪技术。因此,必须不断加强对防伪技术应用情况的监督和管理,让防伪技术真正发挥作用,更好地保护申请注册商标。(二)积极投入“打假”活动假冒伪劣作为一种违法、犯罪行为,在一定阶段是不可能消失的,企业应当立足于现实,长期、持久地同假冒行为进行斗争,运用多种手段、方法来打击假冒行为。假冒伪劣对有的企业打击沉重,企业自身在打击假冒方面也是付出颇多。云南红塔烟草集团生产的“红塔山”香烟,被称为中国的“万宝路”,深受消费者欢迎。可是,全国除西藏、新疆外,各地都已发现假冒的“红塔山”香烟。仅2018年1月至11月,该企业用于打假的费用就高达500万元。许多知名企业为了更有效地打击假冒,都成立了专门打假机构,配备专职打假人员,积极参与打假,并且取得了显著成效。娃哈哈集团公司在这方面就作了很有益的尝试。娃哈哈于1993年5月成立了打假办公室,积极配合政府执法机关的打假工作,为公司挽回直接经济损失320万元。企业还必须加强对申请注册商标的管理,制定专门的商标管理规范,把申请注册商标管理纳入全面质量管理之中。对商标的使用、标识的印刷、出入库、废次标识的销毁等都要进行严格管理,对企业员工进行培训,增强企业员工的对商标保护意识。除此之外,还应当向消费者普及商标的商品知识,让消费者了解企业的产品,使消费者自觉地拒绝假冒,让假冒丧失市场和存在的基础。

商标的飞跃一般需要以消费者为中心

在传统的观念中,建立1个商标必须许多年的时间。1个商标树立好的口碑不是一朝一夕的事情。从过去事实来看,似乎的确如此。宝洁公司的汰渍和佳洁士都已有四五十年的历史了。可是,互联网、新科技企业的出现让一切变为皆有可能。雅虎的出现,也不过是近几年的事,可今时今日它在互联网上已无人不知无人不晓。其他的如微软、时代在线等公司,只花了很短时间就进入世界企业500强,成为世界知名商标,这在过去是完全不可能的,这是1个新经济时代,什么奇迹都能够发生。但同时,每天消失掉的企业与商标也数不胜数,这又是1个竞争激烈的年代,企业生存、商标生存面临很大压力。1995年,索尼公司作出了1个重大的决策,准备进军个人电脑市场。时间定在1996年的上半年。在此以前索尼公司对这个计划并未作出详尽的研究,而仅仅是一种概念。在短短的几个月时间里,索尼公司的研究人员和决策人员快速运行,尽管市场环境在迅速转变,软件的升级也在不断地发展,可是索尼公司还是以最快的速度把自己的产品推向了新市场。从开始酝酿到产品设计和生产直至最后将其投放到市场上,总共只花了半年多的时间,索尼电脑这个商标在极度短的时间里建立起来了。迅速提高的生产效率使得1个产品从发展再到投产再到上市,一直到最终被更新换代的速度越来越快,手机从黑白屏到现在这样功能强大、精美没用几年时间。企业运行的速度在加快,商标运营的速度也在加快,企业必须、产品必须在很短的时间内就打造出个精品商标,一旦落后于别人,很可能市场就被别人占据,那么,已开发出来的产品就会被别人先推销出去了,后果是很严重的。通信技术的迅猛发展使得信息的传播变得非常的简单和快捷。这也为商标的迅速发展提供了硬件条件。消费者只需在键盘上轻轻一点,就会马上获得所必须的信息,这就为商标的快速建立提供了可能。事实上,快速的决策、各部门之间的整合、成功的公关活动等等都会令企业快速建立自己的商标目标。容声冰箱原本并没有什么名气,其生产厂只是1个乡镇小厂,现在容声已是我国冰箱行业的著名商标;广东惠州的TCL王牌彩电,从起步到挤进彩电行业的前5名也仅仅用了几年的时间。当然,能够快速崛起对于许多企业、企业家们也是个很好的时机是个展现才华的机会,甚至对中国经济也是个很好的机会。商标快速崛起的经验有千差万别的一面,但在以消费者为中心和快速反应、有效沟通合作等方面是有共通之处的。当今是1个消费的时代,在人类历史上,应该还没有哪个年代有过这样众多、丰富的消费品被等待着去消费。诺基亚有句广告词:“科技以人为本。”套用一下在这个时代,消费以消费者为本。科技的迅速发展使得信息的传播高速化,消费者对信息的选择有了更大的余地。消费者主动或被动接触各种媒介,在形形色色的产品信息中作出选择。互联网的出现,更让网民能主动选择自己必须的信息资源,并且与别人分享自己的信息。网民在网上发表的自由言论都可能对企业商标构成影响。而消费者拥有了更多的影响商标锻造的权力。生产者再也不能仅仅按照自己的意愿去塑造商标,消费者的需求是第一位的。而信息的大量涌现使得消费者的需求也在跟着转变,这就要求生产者缩短商标塑造的过程,在消费者的兴趣发生改变以前迅速树立自己的商标,甚至在产品推出一段时间后,企业主动地求新、求异来引导消费潮流,商标形成过程就缩短了。在产品的竞争性越来越强的今日,要想消费者心目中建立良好的形象,加强对产品的改进速度是首要的方法。产品改进了,其差异性就大,才能吸引人们的注意力。商标战略的中心是消费者,企业必须按消费者需求打造商标,商标仅有扎根于消费者才能有持久生命力。

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