iso9001:2015认证在制定质量目标的关注点?(ISO认证申请需要注意什么)

ISO9001:2015认证在制定质量目标的关注点？

首先应确保质量目标与质量方针保持一致。质量方针为质量目标提供了制定和评审的框架，因此，质量目标应建立在质量方针的基础之上。我们能够采用从质量方针引出质量目标的方法，即在充分理解质量方针实质的基础上，将具体目标引出来，如：质量方针是：开拓创新，能够导出在一定阶段内开发多少种新产品；等等。其次，应充分考虑企业现状及未来的需求。既不能好高骛远，经过努力也达不到，也不能无需费劲轻松实现，这样的目标都没有激励作用。应考虑“谋其上，得其中；谋其中，得其下，以不断激励员工的主动性和创造性，实现其增值效果。第三，考虑顾客和相关方的要求。要使企业的质量目标具有前瞻性，应必须关注市场的现状和未来，充分考虑顾客和相关方的需求和期望，考虑各方的要求是否得到满足及满足的程度，才能使质量目标有充分的引导作用，并与市场需求相吻合。其四，考虑企业管理评审的结果。假如企业已经建立了质量管理体系，并进行了管理评审，那么，就必须在管理评审的过程中发现问题，经过对质量目标适宜性、充分性和有效性进行评审，提出纠正措施，以改进质量目标，使更有针对性，更好地发挥作用。