怎样完善售后服务体系(商品售后服务认证)

在《中华人民共和国认证认可条例》中有明确规定：我国的认证分为三大认证领域，它们分别是产品认证、体系认证、服务认证。其中如3C认证、绿色食品等均属于产品认证;ISO9001质量认证、ISO14001环境认证、OSHSAS18001认证等属于体系认证;商品售后服务认证就属于服务认证，

售后服务认证对企业的重要性，3大优势成就企业未来！来自美国的一次商业调查显示：1个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，1个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。同时，消费者由于对售后服务满意而再次购买同一厂商产品的概率，要比对产品满意而再次购买的概率高出3倍。随着

售后服务认证,论售后服务对企业的重要性来自美国的一次商业调查显示：1个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，1个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。同时，消费者由于对售后服务满意而再次购买同一厂商产品的概率，要比对产品满意而再次购买的概率高出3倍。可见，售后服务对企业的发展是多…

商贸企业实施ISO9001认证商贸企业实施ISO9001认证　商贸企业主要是从事商品贸易（包含批发零售等）的商场、商店、商厦、商城及各类贸易公司。20世纪50年代后，世界经济进入了1个相对稳定的和平建设和发展阶段，各国经济和贸易都获得了较快的发展，各类商店、购物

势不可挡,售后服务认证的发展趋势,企业该怎样看待企业该怎样看待售后服务认证的发展趋势1、国家鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。2、在国家商务部、认监委的指导下，各合作机构已

ISO9001质量管理体系认证，商品售后服务体系认证企业在办理资质认证时是否曾因疑惑于管理体系认证和售后服务体系认证之间的关系？基于这些问题，方圆盛世为您整理了两者之间三处不同之处。（1）名称含义的不同商品售后

售后服务认证相关术语1、问：有顾客在说我们售后服务有什么认证呢？什么叫【售后服务认证】？答：售后服务认证中服务service：服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程以及结果，其结果通常是无形的。——《GB/T2462

为何拿到三体系认证,是值得庆祝的事情呢对于企业而言，为何拿到三体系认证，是值得庆祝的事情呢？三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、ISO45001认证。ISO9001是国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准。ISO14001是国际标准化

开公司对公账户是一项重要的步骤，这能够帮助企业进行日常的财务管理和交易。虽然在某些情况下可能遇到一些困难，但也有一些方法可以帮助您顺利开设对公账户。以下是一些可能导致开公司对公账户变得困难的原因及可能的解决方案：1. 信用记录不良：银行可能会查看您个人或企业的信用记录，…

售后服务认证评价条款要求5.1 售后服务体系:5.1.1 组织架构5.1.1.1　设立或指定专门从事售后服务工作的部门，并有合理的职能区划和岗位设置5.1.1.2　根据必须，服务网点覆盖商品销售区域，能够对服务网点进行有效管理