ITSS信息技术服务涉及到的业务范围比较广泛,主要包括咨询设计、集成化执行、运行管理、服务项目监管、外包服务、云服务器、网络服务、智能服务、整治、数据库管理、企业战略转型这些。在ITSS运行维护服务是ITSS评估认证里较多的一个行业。
大部分ITSS资质认证三级、四级每一个月都是有评估审核审理分配,ITSS认证一级乃是10月只有一次审理分配;ITSS认证二级一般是3月、6月、9月也有12月这四次审核审理机遇。有不少企业第一次评估因为种种原因无法通过,通过整顿后可以办再评估。
现场的评估全过程基本上分成以下几种流程:
(1)现场审核方案
文审成功后,评估机构会往公司传出一个正规的评估申请办理,必须公司确定。公司确定之后,就能宣布迎来评估机构的现场审核。
(2)初次大会
评估机构到达公司后,ITSS管理体系负责人必须集结系统运维有关负责人参与现场审核的第一次例会。
(3)现场评估查验
评估机构和独立评估师按照计划对企业开展ITSS合规性审核,企业需要全力配合评估机构,给予评估机构必须各种各样文档、纪录,来验证ITSS管理体系在企业运作实效性、无偏性和适用性。
(4)末次会议
评估机构在审核结束后,企业需要集结系统运维相关负责人举办末次会议,由评估机构报告此次现场审核的发现,对不符合项进行核对,
并得到现场审核的观点。
(5)不符合项关掉
若评估机构在现场审核时出具了不符合项,企业需要抽调人员对不符合项开展根本原因,进改正制定整改措施。
(6)专家评审委VIP论文答辩
评估机构将现场审核纪录及结论汇报ITSS秘书处之后,ITSS秘书处会组织专家委VIP开展审查,企业需要按ITSS秘书处的需求提前准备论文答辩。参与论文答辩工作的人员一般由总经理、系统运维负责人、产品研发负责人、品质负责人和人力资源管理负责人构成。
(7)资格证书获得
企业通过专家评审委员会的论文答辩,即可领取由ITSS协会授予的合规性评估资格证书。