随着网络信息化的不断增长。大数据。人工智能。云计算。云服务等领域的兴起,为了促进ITSS标准的实施,所有成功申请ITSS服务资质认证的企业都将给予政府资金补贴,以支持当地企业的发展。为了得到政府的财政支持,许多企业提前准备申请ITSS资质认证,那么itss三级资质认证需要哪些材料呢?
ITSS三级资质认证所需材料:
1、营业执照复印件;
2、计算机信息系统集成资质证书及其他管理系统证书复印件(可选);
3、运维服务业务发展历程;
4、组织级运维服务目录;
5、组织结构和职责说明;
6、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告(报告中至少包括三个月的指标达成和趋势信息);
7、运维服务能力管理内部审查和管理审查制度。计划和报告;
8、运维服务质量管理体系、计划及报告;
9、运维服务人员管理制度(包括人员储备制度和计划、培训管理制度和计划、绩效考核制度、岗位职责说明);
10、运维服务工具的应用说明(组织不适用时不能提交专用工具);
11、服务台管理制度;
12、备件管理制度(不适用组织不提交);
13、知识库管理制度;
14、运维服务技术研发规划及成果说明;
15、运维服务流程管理文件。
以上是申请ITSS运维三级资质时需要提交的申请材料。申请ITSS认证时,需要提前了解所需材料并做好准备,以提高申请效率。如果您在这方面有资质认证需求,可以咨询竞为优服的在线客服。