随着经济的发展,ITSS运维服务能力不断快速提升,使得ITSS资质成为IT行业不可或缺的资质。办理ITSS认证的条件是什么?接下来,小编会给大家详细介绍一下。
ITSS资质分为四级,包括ITSS四级、ITSS三级、ITSS二级、ITSS一级:
ITSS四级:是最基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,没有指标评估要求,ITSS分公司组织的专家会议只对评估机构的评估结果进行正式的审查和确认。企业申请ITSS四级,需要公司成立一年,并有相关的运维合作项目。
ITSS三级:在四级的基础上,对系统的完整性和与业务的匹配性提出了要求,对运维工具和监控工具提出了要求,并开始有一些关键指标和考核要求;最后,组织专家以材料审核的形式进行审核和确认,具有通过率的比例。如果公司申请ITSS三级,需要成立2年以上,并有相关的运维合作项目。
ITSS二级:在三级的基础上,在系统建设中更加注重部门、资源之间的相关性和协调,对企业应急交付机制提出要求;最后,组织专家对材料审查、现场辩护(认证机构代表、一般领导)进行综合评价和确认。企业需要ITSS三级才能申请ITSS二级。
ITSS一级:在二级的基础上,合定量管理,基于数据统计分析进行战略决策和日常管理,促进技术创新和业务变革。最后,组织专家对材料审查、现场辩护(企业代表辩护,一般4+1配置)进行综合评审和确认。企业需要ITSS二级才能申请ITSS一级。
通过ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务,可以降低项目实施风险;部分IT服务成本从企业转移到企业外,可以降低IT服务企业的运营风险。如果您想申请ITSS资格认证,请采取行动。
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