ITSS是在工业和信息化部软件服务部的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织制定的,是一套系统的信息技术服务标准数据库,全面规范信息技术服务产品及其组成要素,指导标准化信息技术服务的实施,确保其可靠性。
ITSS运维资质涵盖了IT服务的组成要素和IT服务全生命周期所需的标准,其核心特征可概括为全面性和权威性
1、综合覆盖:ITSS完全覆盖了IT服务的组成部分。IT服务的整个生命周期,以及咨询、设计和开发、信息系统集成、数据处理和操作等不同类型的IT服务;
2、总体规划:ITSS是一个系统的标准数据库,其研发过程从系统规划设计开始,并按照紧急第一。成熟第一的原则制定;
3、科学权威:ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求制定的一系列国家标准,以指导IT服务业的健康发展;
4、综合兼容性:ITSS是在充分吸收质量管理原则和流程改进方法精髓的基础上,结合中国国情,由行业主管部门牵头,以企业为主体,与ITIL、CMMI、COBIT、ESCM、ISO/IEC2000、ISO/IEC27001等国际最佳实践和国际标准兼容。
一般来说,ITSS可以保证IT服务的标准化。可靠的IT服务。而且有些地方申请ITSS运维资质认证成功后,补贴高达50万,对企业百利无害。