SA8000社会责任体系认证流程
SA8000认证同ISO9000质量体系、ISO14000环境体系及ISO45001(OHASl8001)职业健康安全体系认证一样,SA8000社会责任管理体系认证过程大致包含以下几个步骤:
1、公司提交申请书。当公司完成准备工作,基本具备认证条件时,可向认证公司递交申请书,也可提前提交申请,在认证公司的指导下进行准备。
2、评审和受理。认证公司对公司递交的申请书进行评审,审核其内容是否符合认证的基本条件,如符合则受理,不符合则通知公司不予以受理。
3、初访。社会责任管理体系十分注重现场表现,审核前对被审核方的访问是必要的是。初访的目的是明确审核范围,了解公司现状,收集有关资料和明确审核工作量。
4、签订合同。认证公司和委托方可就审核范围、审核准则、审核报告内容、审核时间、审核工作量签订合同,明确正式合作关系,缴纳申请费。
5、提交文件。合同签订后,被审核方应向认证公司提供社会责任管理手册、程序文件及相关背景资料,供认证公司进行文件预审。
6、组成审核组。在签订合同后,认证公司应指定审核组长,组成审核组,开始准备工作。
7、文件预审。由审核组长组织审核组成员进行文件预审,假如社会责任管理文件存有重大问题,则通知被审核方或委托方,由被审核方进行修改并重新递交文件。如文件无重大问题,则开始准备正式审核。
8、审核准备。审核组长组织审核组成员制定审核计划,明确审核范围和日程,编制现场审核检查表。
9、预审。委托方认为有必要,能够要求认证公司在正式认证审核前进行预审,以便及时采取纠正措施,确保正式审核一次通过。
10、认证审核。由认证公司按审核计划对被审核方进行认证审核。
11、提交审核报告和结论。根据审核结果可能有三种结论,即推荐申请注册、推迟申请注册及暂缓申请注册。
12、技术委员会审定。对审核组推荐申请注册的公司,认证公司技术委员会审定是否批准申请注册,如未获批准则需重新审核。
13、批准申请注册。认证公司对审定通过的公司批准申请注册。
14、颁发认证证书。认证公司向经批准申请注册的公司颁发SA8000认证证书。
15、获证公司公告。认证公司将获证公司向SAI备案,由SAI在其网站公布。
16、监督审核。认证公司对获证公司进行监督审核,监督审核每半年一次,认证证书有效期为3年,3年后需进行复评。
7正确理解SA8000
道德宣传者们就制定社会责任标准SA8000展开了一场热烈探讨。他们认为这一标准的出台是管理主义的体现。一些非政府组织(如NGO)重申了这一论点,他们认为SA8000的制定,正迎合了组织界和社会关注的焦点。另一方面,具有传统观念的审核员则认为该标准偏离了社会核心问题,实际上只是针对社会的表面现象而提出的。事实上这两种截然相反的观点均带有偏见,这些热心者并没有正确理解和把握SA8000真正的内涵和制订目的。正确的理解是管理者应将SA8000作为道德管理实践的综合工具应用于组织的管理体系中。
8SA8000的发展前景
道德责任标准的制订已成为英国政府道德贸易新纪元"活动的核心。"道德贸易新纪元"活动是英国国际发展部部长ClareShort于1997年发起的。在现代商界由于消费者选购物品时,往往要考虑组织的道德行为表现,因此公司声明并展示其运作过程中的道德行为十分重要。如今1个新型组织的组建,其大多数规划建议中必须包含道德水准评定和环境影响分析。
随着对SA8000的不断修订和完善,该标准最终将会发展成为1个覆盖道德、社会和环境等范围很广的标准。目前SA8000只涉及人身权益以及与健康、安全、机会平等等核心要素有关的初始审核。CEPAA是SA8000认证组织的认可机构,也是社会责任标准的版权所有者。
尽管SA8000尚未转化为ISO国际标准,但它已得到国际认可,更为重要的是,该标准正在激起全球组织界的广泛关注和热情。很显然,组织经认证公司全面、独立的审核后,颁发的社会责任认证证书,将是对访组织道德行为和社会责任管理能力最为有效的认可。SA8000将是未来国际竞争中组织获得成功的1个重要组成部分。
SA8000将在未来流行,由于,企业希望表明他们改善工作环境和劳动条件的意愿。这个标准体系几乎在全世界都受到赞扬,由于它规定了一些别的体系避开的问题。
SA8000和与这些标准相配套的第三类独立认证过程,代表着消费机关不再必须单独制定自己的供应商要求和对供应商进行基本的监督审查。这些益处能节约许多成本,远超过认证本身的费用。
现在许多企业对SA8000采取"等待和观望"的态度。不少人相信SA8000是正确的,并且大部分可有效控制成本,比各个企业各自行动好多了。其中亚洲***特别感兴趣,尤其是中国。
CEPAA的科夫曼希望SA8000最终能与ISO9000质量体系和ISO14000环境标准一样获得广泛的接受。"SA8000有潜力得到广泛应用,"她说。"最终使用者是全世界的消费者;所有人都能够了解这些原则。"到适当的情况下,他们将得到更广泛的了解和应用,由于批发商为了留住他们的零售顾客,会偏向选择从讲道德的工厂进货。这是他们提供的另一种含义上的质量和1个卖点,表明认证只授予拥有***工作标准的企业。
9评述
SA8000是将社会价值引入组织实践的重要标准,而社会价值则是当今组织声誉的灵魂;
SA8000为公司提供了社会责任规范,但更为重要的工作则是开展一致性审核;在公司将SA8000纳入其日常管理规范,并将行为表现测定结果向有关各方公开之后,才能够确认公司正在实施该标准;
SA8000无疑在保障有关各方的权益和辅助管理方面起到了推动作用,有关议题将会列入全球组织管理的议事日程之中。