深圳ISO9000认证体系持续改进的实施,深圳ISO9000认证体系运行

深圳ISO9000认证体系持续改进的实施

深圳ISO9000认证体系持续改进的实施

深圳ISO9000认证在持续改进的实施过程中，主要从以下几方面突破，来达到深圳ISO9000认证企

业管理体系的持续运行:

1. 深圳ISO9000认证要持续提高员工素质。通过ISO9000认证着力培养出一大批优秀的人才。加

强员工对体系文件的学习，使全体员工都能按照体系文件的要求来工作。同时，注意加强部门之间、

工作之间的接口培训与教育，使每1个责任人员都能分清自己的职贵。在工作方法方面，我们既注意

对各类专门人员的培训，如对内审人员的培训，也注意对各种专门技术的培训，如各类业务知识培训

，还特别注意对骨干力量和后备力量的培养，组织拥有一支质量意识高，责任感强，且训练有素的干

部队伍，必然是质量体系有效运行最重要的资源保证。

2. 深圳ISO9000认证企业要持续改进内审和管理评审。内审和管理评审是组织质量管理体系的主

要自纠、自励机制，是实现组织自我完善的重要管理手段。内审的目的是验证质量管理体系文件的实

施效果以及各项质量活动是否符合质量管理体系要求，确保质量管理体系的有效性。

3. 深圳ISO9000认证企业要持续改进控制方法。质量管理体系运作模式的实质是制度化管理的思

想，要求组织建立并保持文件化的质量体系，制作并保存质量记录，通过对每项工作的目的、范围、

职责、程序、责任等方面予以梳理确认，确保每一项工作都能满足5个W, 1个H，即做什么(WHAT)，由

谁做(WHO)，何时做(WHEN)，何地做(WHERe)，为何做(WHY),怎样做(HOW)，从而使工作的考核标准(

质量体系文件)、考核依据(质量记录)、考核方法(内部质量审核)都明确化、制度化，形成制度化的

管理体制。在体系运行过程中，必然产生大量的纸质记录，尽管工作职责得到了落实，但带来了相应

的悖论:工作效能降低，行政成本增加。依托信息化管理手段，改进控制方法，成为提高管理效率的

必由之路。

4. 深圳ISO9000认证企业要始终坚持预防为主。IS09000标准强调，“所有的控制都应一针对减

少和消除不合格，尤其是预防不合格。对严重不合格项、一通常不合格项和观察项所采取的纠正措

施，尽管能够消除和减少问题的再发生，可是问题既然出现了，就必然已经造成了质量损失，产生了

一定的成本沉没，形成了一定的社会影响。预防为主，即质量的优劣不是由检验决定的，而是通过过

程形成的，因此质量管理要强调预防为主。要积极制定有效的预防措施，认真分析产品的规范及与产

品质量有关的所有过程、操作、质量记录、数据统计分析和顾客意见等，明确可能出现质量问题的根本原

因，积极寻求和准确把握改进时机，预先消除一切可能产生不合格(包含潜在不合格)的因素，防患于

未然。变事后控制为事中、事前控制，变间接控制为直接控制，即改变在偏差、问题出现，造成了一

定损失和成本沉没后，才采取纠正措施的事后控制，尽量通过提高管理人员的素质，使他们能敏锐地

察觉到正在出现的问题并及时采取纠正措施，实现事前控制和过程控制.以减少偏差发生的概率。降

低税收成本。

5. 深圳ISO9000认证企业要持续改进体系文件。ISO9000体系文件发布和运行后，作为质量管理

体系运行依据和标准的质量手册、程序文件和工作手册也应当不断修改和完善，无论是出于何种原因

，最终都是为了保证体系文件的适宜性、充分性和有效性，并使体系文件具有更强的可操作性，进一

步提高质量管理体系的运行效率。体系文件的持续改进依赖于员工的主观能动性。组织的各个部门和

全体员工都有不断发现体系运行问题、不断提出修改意见和建议的权力与义务。

深圳ISO9000认证体系运行

深圳ISO9000认证体系运行

1、对产品使用或交付后出现的不合格品的处理状况进行评价。要考虑不合格的原因分析和采取措施

的合理性。

2、深圳ISO9000认证企业出现不合格品时，要保证能将不符合性的信息及时反馈到负有责任的管理者

。相关的管理人员要对质量信息反馈情况和纠正措施的整改情况进行评价。

3、深圳ISO9000认证管理体系运行过程申，对产品全尺寸检验和功能试验实施结果进行评价。

4、管理人员要对检验管理体系的评价周期和考核方法的适应性进行评价。要采用深圳ISO9000认证过

程审核等手段，保证检验管理体系运行的符合性和有效性

5、技术和检验的归口管理部门要对工艺装备的定期检验结果进行评价。要保证对关键和特殊工序及

通常工序所便甩的工艺装备均能得到有效的检验和验证。

6、对产品审核过程中，所选择的时机和频次的实施结果进行评审。产品审核要在产品入库后和发运

前进行。