深圳ISO9000认证对外包的控制重点,深圳ISO9000认证对质量目标的要求

深圳ISO9000认证对外包的控制重点

深圳ISO9000认证对外包的控制重点?

第1个要考虑的因素是对外包过程控制的分担程度。分担程度是指对过程中各要素的分担程度，即

人、机、料、法、环、测的分担程度。有些外包过程，组织是参与的，例如组织可能会提供原资料或

者指定原资料，可能会安排自己的人员去做，可能会给定某个具体的要求，可能会提供机器设备，可

能会提出相应的考核指标，或是这些可能的组合等等。作为组织，我们也同时在分担着这个过程当中

的某个或某些要素，并不完全一股脑包给外部方实施。有分担和没有分担，所实施的控制类型与程度

是不同的。

第2个要考虑的因素是对提供合格产品的能力的潜在影响。这就如同我们去区分什么是主要原材

料，什么是辅助原资料一样。针对已经识别出的这些外包过程，考虑一下这当中什么是对提供合格产

品的能力有直接影响的（即主要的），什么是有间接影响的（即次要的）。大家无疑都会选择把产品

实现过程中的任何外包过程列为有直接影响的过程（就是前文所讲的工序外包），没错。这些有着直

接影响的外包过程，在明确控制类型及程度时都较那些有间接影响的来得深入。

第3个因素，通过7.4的应用实现必要控制外包过程的能力。从能力的选择、评估、再评估，到

采购信息的明确，再到采购回来的验证，这些活动都能够应用到外包过程的控制手段当中，目地是达

到必要控制的能力。能够运用这些活动达到必要控制的能力越高，代表着相应的所实施的控制类型与

程度也就能够低一些，反之，就要深入一些。

深圳ISO9000认证对质量目标的要求

深圳ISO9000认证对质量目标的要求?

深圳ISO9000认证中质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。

1.1

深圳ISO9000认证对质量目标的要求：　

　（1）深圳ISO9000认证体现组织有能力稳定地满足顾客和法律法规要求。　

（2）深圳ISO9000认证体现持续改进的思想，目的是增强顾客满意。　

　（3） 深圳ISO9000认证建立在质量方针的基础上，是对质量方针的落实和展开，要根据质量方针提供的框架来制定。　

　（4） 深圳ISO9000认证必须包含满足产品要求（指产品固有特性）所需的内容，即产品的具体质量标准。

（5）深圳ISO9000认证质量目标应该是可测量的，包含定量或定性的目标要求，可测量，不一定是具体的数据，可包含感知的评价。

（6） 深圳ISO9000认证质量目标的可追求性主要体现在两个方面：一是稳定，二是增强，通常都有时间方面的限制。如稳定，在多长时间内，稳定在什么水平；如增强，指多长时间内达到什么水平。若没有时间限制，质量目标无法做到可追求。

（7） 深圳ISO9000认证在组织的相关职能与层次上建立相应的质量目标，分解到哪一层次应视具体情况而定，不必要求“横到边、“纵到底，否则不利于理解和执行。目标进1步量化以后，即成了指标。