录像机3C认证介绍,论商品售后服务评价体系对企业的重要性

录像机3C认证介绍

录像机3C认证介绍

一、录像机也是在3C认证目录里吗?

2001年12月3号，国家质检总局和国家认监委发布2001年第33号公告《第一批实施强制性产品认证的产品目录》 (以下简称目录)，目录共有19类132种产品 。其中，目录第八项即“音视频设备类，0812小类即是“录像机换句话说，录像机属于3C认证产品目录范围内，是必须要做3C认证的。按照《强制性认证管理规定》，对列入目录内的商品，自2003年5月1日起，未获得强制性产品认证证书和未加施中国强制性认证标志的产品不得出厂、进口、销售。

二、录像机3C认证范围是什么?

1、用相关介质记录，重放视频信号及音频信号的设备。

三、录像机3C认证的流程

第1步：认证申请

第2步：型式试验(样品测试)

第3步：初始工厂检查

第4步：认证结果的评价与批准(审核发证)

必须注意的是：3C获证后每一年都有一次监督检查(年检)，维护好3C认证证书是1个长期工作的结果。

四、录像机的3C认证费多少钱?

1.申请费：500元

2.申请注册费：800元

3.测试费：根据产品具体情况而定

4.初次工厂检查费：通常是6250元

由于测试费必须根据具体送检产品的型号参数等具体情况而定，相关具体费用能够联络我司的工作人员确认。(见文章底部)

五、录像机的3C认证检测要求是什么?

录像机3C认证将依据

GB8898《音频、视频及类似电子设备 安全要求》

GB13837《声音和电视广播接收机及有关设备 无线电骚扰特性 限值和测量方法》

GB17625.1《电磁兼容限值谐波电流发射限值(设备每相输入电流≤16A)》进行测试，具体检测项目如下：

六、录像机3C认证的服务优势

是国内专业领先从事录像机检测和录像机3C认证咨询的服务机构，且长期追踪录像机相关认证标准的发展。对录像机3C认证有自己独到的经验和心得，全面把控认证流程和测试风险，并且能确保3C工厂审查一次性通过。

假如您正头痛怎样办理录像机3C认证，那么不妨您来电与我们沟通，我们将会给您提供最专业周到和最具性价比的认证方案，确保您顺当获得证书!

今日通过对《录像机3C认证介绍》的学习，相信你对认证有更好的认识。假如要办理相关认证，请联络我们吧。

论商品售后服务评价体系对企业的重要性

改革发展至今，各行业产品质量大幅提升，消费者的眼光早已不局限于性价比等方面，售后服务俨然成为消费时决定性因素。据数据显示，1个满意的顾客会带动8个潜在顾客，而1个不满意的顾客会影响25个人的消费意愿。许多企业通过了ISO三体系认证，证明了产品的质量过硬，但售后服务能力是否足够，服务流程是否标准完善却无法证明。而这恰恰是引导再营销的关键点，售后服务认证是我国第一部服务类认证，现已成为政府采信的门槛，获得售后服务认证的企业在大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选中，有着显著加分优势。同时还能彰显企业实力，传递企业以顾客为中心的管理理念。

(证书样本)

售后服务是抢占市场的获胜利器

产品一旦进入成熟期，不同品牌之间的质量差距就逐渐缩小，功能也大致相似。这个情况下，吸引消费者的除了价格就是良好的服务体验。售后服务认证能够协助企业提升服务能力和水平，进1步提高新技术企业业在行业中的竞争能力和知名度，对实现品牌战略布局提供重要保障。

海底捞就是其中的典例，它的口味在同行中并不出挑，但以其顶级服务打响了名声。消费者享受到了极致的服务，企业也依靠口口相传的好评创造了可持续发展的前景。

售后服务是招标行业的采信门槛

在国家商务部、认监委的指导下，汽车、家电、工程机械、服装、家具、家装、工厂、商场、珠宝、电气、航天、航空等二十多个行业的试点工作已经完成。国家相关部门大力推广商品售后服务认证，从政府采购信息网可知，在公开招标时，拥有售后服务认证证书的组织可获得2-6分的加分。

图片来源：中国政府采购网

售后服务是形成回头客的有效举措

在产品功能化日趋完善的情况下，越来越多的企业认识到，售后服务是企业赢得更多市场机会的重要底牌。糟糕的售后服务会直接影响到企业的信誉，导致顾客对企业信任破产。良好的售后服务是企业形成再营销的关键所在，必须售后部门系统的服务流程和意识，准确发现售后服务过程中存在的问题及问题的改进方法。提高顾客满意度和忠诚度，一定程度降低成本，增加利润。海尔、美的、爱玛等大型企业均已先后建立完整的商品售后服务评价体系。

企业取得商品售后服务评价体系认证后带来的优势：

建立系统的、完善、有效的商品售后服务管理体系，强调以顾客为中心，及时分析顾客需求，增强顾客对企业的信任，提高顾客的满意度;

客观反应企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。