ITSS能力成熟度模型分别是什么,ITSS认证的基本要求以及通过后有什么好处

ITSS能力成熟度模型分别是什么

ITSS能力成熟度模型（四大等级）

从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。

ITSS四级是最基本的要求，只必须建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求，ITSS分会组织进行的最终考核也只是对地方评估机构的评估结果进行审查和确认，因此这是最简单最基础的等级。

ITSS三级在四级的基础上更进1步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。

ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。

ITSS一级也是目前最高级的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。这个级别可不是简简单单就能达到的。

ITSS认证的基本要求以及通过后有什么好处

认证基本要求：

（1）公司成立6个月及以上；

（2）有15人及以上的研发团队；

（3）至少完成3个研发项目。

要达到CMMI2级要求，必须至少满足以下7个过程域的实践：

（1）项目计划（PP）

（2）项目监督与控制（PMC）

（3）供应商协议管理（SAM）

（4）需求管理（RM）

（5）配置管理（CM）

（6）度量与分析（MA）

（7）过程与产品质量保证（PPQA）

申请ITSS资质认证的好处

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率

3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供顾客满意度

5、在行业内树立竞争优势，提高投标成功率

6、向顾客证明本企业对外输出高标准IT服务的能力

7、促进行业内强强联合，规范化管理服务分包商