ISO9001:2015标准草案中英文版对照,ISO9001:2015标准策划的实际应用

ISO9001:2015标准草案中英文版对照

ISO9001:2015标准草案中英文版对照

ISO/CD 9001

目录

1 Scope 范围

2 Normative referenCEs 规范性引用文件

3 Terms and definitions 术语和定义

4 Context of the organization 组织的背景

4.1 Understanding the organization and its context 理解组织以及背景

4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties 理解相关方的需求和期望

4.3 Determining the scope of the quality management system 质量管理体系范围的明确

4.4 Quality management system 质量管理体系

5 Leadership 领导作用

5.1 Leadership and commitment 领导作用和承诺

5.2 Quality policy 质量方针

5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities 组织的作用、职责和权限

6 Planning 策划

6.1 Actions to address risks and opportunities 风险和机遇的应对措施

6.2 Quality objectives and planning to achieve them 质量目标以及实施的策划

6.3 Planning of changes 变更的策划

7 Support 支持

7.1 Resources 资源

7.2 Competence 能力

7.3 Awareness 意识

7.4 Communication 沟通

7.5 documented information 形成文件的信息

8 Operation 运行

8.1 Operational planning and control 运行的策划和控制

8.2 Determination of market needs and interactions with customers 市场需求的明确和顾客沟 通

8.3 Operational planning process 运行策划过程

1.1 Control of external provision of goods and services 外部供应产品和服务的控制

1.2 Development of goods and services 产品和服务开发

1.3 Production of goods and provision of services 产品生产和服务提供

1.4 Release of goods and services 产品和服务放行

1.5 Nonconforming goods and services 不合格产品和服务

2 Performance evaluation 绩效评价

2.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation 监视、测量、分析和评价

2.2 Internal Audit 内部审核

2.3 Management review 管理评审

3 Continualimprovement 持续改进

3.1 Nonconformity and corrective action 不符合和纠正措施

3.2 Improvement 改进附录

ISO9001:2015标准策划的实际应用

ISO9001:2015标准“策划”的实际应用

ISO9001:2015第六章“策划的要求，结合1个具体行业或组织，以自己的

经历和经验阐述怎样科学、合理、有效地应对为实现既定的质量目标和管理绩效

而面临的风险和机遇。

例如：焊接行业

关键绩效指标：寒风一次通过率，成品一次通过率，电流电压值。

1）策划时，应先考虑4.1所处的环境和4.2所期望的要求，明确必须应对的

风险和机遇：如焊缝工艺环节所处的内部环境和外部的国家标准有没有转变，是

否有新标准，内部环境，组织是否进行了工艺评定，关于焊接知识方面的储备是

否全面，顾客及下道工序是否对焊接质量有要求，如夹渣、未焊透缺陷的级别等

。

2）策划组织对所识别出的风险和机遇制定什么措施：例如，在焊接前执行

严格的工艺评定，对焊丝、焊剂的化学成分进行化验、做匹配实验，在焊接时电

流电压工艺的最优惠化等措施，将这些好措施固化到操作文件中，予以实施。措

施中还能够考虑到设计环节、监视测量环节、人员能力环节等。

3）评价实施措施后的有效性，通过实验获得实验数据，了解应对风险和机

遇的措施是否合理，是否必须改进增强有利的影响。

4）策划此环节所需的质量目标，其实施质量目标过程中有可能所需的应对

风险和机遇的措施，如上述已明确的措施，组织应明确实现这些措施所需的资源

：特殊人员是否经过培训，是否有焊工证，焊丝、焊剂、温度、湿度等条件是否

满足，明确这些资源有部门领导还是技术人员负责，明确实施过程的节点和交接

点，以及最终采取何种评价结果。