10道质量意识自测题,11月起,这两类产品实施新版CCC认证规则

10道质量意识自测题

企业全体员工质量意识的高低，是决定企业质量水平的关键。那么，怎样测试质量意识呢？这里有10道题，每题10分，满分100的话，你得多少分？

质量意识自测表

1、质量是一种衡量产品优劣的标准，能够用下面的范围来界定：普通、好、非常好□是□否2、达到质量的经济水准，必须管理层建立可接受的质量水准，来做为工作绩效标准□是□否3、质量成本就是为做错事所支付的费用□是□否4、检验和测试工作应属于制造部门，以便能有执行的工具□是□否5、质量是质量部门的责任□是□否6、职员的工作态度是缺陷的主要原因□是□否7、在每一项重要工作上都有一张拒收数量趋势图表□是□否8、我有一张表，用于记载我提出的10项最大的质量问题□是□否9、零缺陷方案是1个激励员工的方案□是□否10、今日最大的问题就是顾客不了解我们的问题□是□否

做完这些题，下面读一下答案，看看你对了几道？

1、错

质量代表着符合要求，这就是它全部的含义。

假如你一开始就把质量根优美、明亮、尊严、爱或其他东西混在一起的话，你将会发现每个人都有自己的一套。不要谈什么高质量或低质量，要谈符合与不符合。

2、错

没有所谓“经济质量这回事，每一次就把工作作对总是比较节省开支的。

许多公司采用了采样检验所使用的可接受的质量水平以作为员工工作绩效的标准，因而使员工无所适从。如此一来，每1个工作部门都回容许自己犯若干百分比的错误。其实，真正适当的标准应该是零缺陷的，为何你要接受少于此的标准呢？人们会根据你所给他们的标准去做的。

3、对

质量是免费的，不符合要求才会浪费资产。

4、错

假如你让检验和测试的责任隶属于制造部门，你将不会有正确的缺陷品记录。更重要的是，参与事者将得不到他们所必须的培训、纪律和赞赏。由于质量管理人员是在检验员检验之后才核对的，他们将会漏掉10%的缺陷品。

5、错

质量部门应该担任衡量及报告符合要求与否、要求采取改正行动、鼓励防止缺陷、教导质量改进的职责，并作为整个组织的良心。工作是所有领薪水者的责任。没有人会觉得财物主管应为销售额下降负责，不过你倒能够想想：假如每1个人都能把工作做好了的话，公司就根本不必须质量部门了。

6、错

职员是按照管理层的态度来工作的，假如他们对产品的性能不在乎，那是由于他们感觉到管理层不怎么重视的缘故。

1个没有经验的质量检查员只要跟一位总经理说上5分钟的话，就能大致能猜出总经理的公司质量水平。职员就像一面镜子，你们看到的反射影像就是你自己。

7、对

此题假如不是答“对的话，你的情况比我所想象的还要糟糕。指数不算数，假如你不清楚你的拒收数量，你怎么能知道何时该发脾气呢？

8、错

假如你还有一张10大（或者不管是几大）问题的清单，你很可能还没有采取良好的改进行动，并且你也不了解情况。

没有所谓“质量问题这类东西，所有的问题都应该有负责改正的部门来分类。因此，你应该用制造问题、采购问题、设计问题、修护问题来称呼。不要说“质量问题，要清楚地说出它是哪1个部门的问题。

质量经理假如经常保持一份质量问题清单，并且还向老总报告这份清单，能够说是自找麻烦。经过一段时间之后，假如这位经理不能改进员工的信念，不能创造1个有效的生产控制系统、一种每1个人都会使用的产品合作检验技术，或是创造出可靠的设计，那么他便要卷铺盖走人了。

9、错

假如你认为零缺陷是一种激励，那你就低估了他。零缺陷是以一种没有人误解的方式来申明管理层的标准。你必须真正地相信零缺陷就是你所要的，你要让他们认为你相信“第一次就把事情作对，而不是“尽你的所能去做，你知道没有人是完美的。

10、错

顾客不必须了解你，顾客就是顾客。既然你在所买东西的制造厂商豪不同情，又有什么资格要求你的顾客对你特殊照顾呢？

11月起,这两类产品实施新版CCC认证规则

11月起，这两类产品实施新版CCC认证规则

从国家认监委官网获悉，国家认监委近日发布摩托车乘员头盔、家用和类似用途设备强制性产品认证实施规则。以前，倍测检测官网曾发布《三类产品生产许可转CCC认证过渡期安排》。

根据《国务院关于调整工业产品生产许可证资质管理目录和试行简化审批程序的决定》(国发〔2017〕34号)，摩托车乘员头盔、电热毯由生产许可证资质转为实施强制性产品认证(以下简称“CCC认证)管理。国家认监委将已制修订完成的摩托车乘员头盔、家用和类似用途设备(电热毯属于家用和类似用途设备)CCC认证实施规则予以公告(见附件1、2，以下简称“新版规则)。本次修订的家用和类似用途设备CCC认证实施规则增加了适用产品范围，在“家用和类似用途设备项下增加“电热毯、电热垫及类似柔性发热器具。

新版规则于2017年11月1日起正式实施。认证实施、证书转换、执法工作安排以《质检总局 国家认监委关于发布摩托车乘员头盔、电热毯、助力车产品转强制性产品认证管理过渡期安排的公告》(质检总局、认监委联合公告2017年第86号)为准。

相关指定认证公司应依据新版规则和已发布的强制性产品认证通用实施规则的要求制定对应产品认证实施细则，于2017年10月27日前向国家认监委备案。认证实施细则备案后，方可开展相关指定领域的认证活动。自新版规则实施之日起，对新受理的认证委托业务，指定认证公司应按照新版规则实施认证。

详情附件请点击下载：

附件1：强制性产品认证实施规则-【摩托车乘员头盔】

附件2：强制性产品认证实施规则-【家用和类似用途设备】