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商标局网站无法查询商标怎么办
自从2017年5月份商标局开始使用新的商标查询系统以后，小编也用过一段时间，总体感觉还能够，相比较目前主流的查询办法还是有一定优势的，最大的优势莫过于数据更新最快。可是也有许多缺点，例如图形商标查询比较费劲、无法一次查询多个类别等。用了一段时间发现不仅以上问题比较突出，还经常打不开网站。近日商标局针对网友的提问做出了如下答复：
近期，我局收到部分网友留言反映在访问商标网上查询系统时，出现无法正常访问的情况。现就有关情况说明如下。
为有效遏制数据爬取和非法攻击等行为，保证普通用户访问速度和查询效果，新版网上查询系统增加了网络安全设备，强化了安全防护机制，预先设置了安全访问规则。自2017年5月上线以来，系统日均访问请求数超过两千万，公众体验感良好。
经过分析，少量用户无法正常访问商标网上查询系统的主要原因有：一是用户电脑安装了第三方查询软件或插件，引起非人为的、高频次的访问系统而被限制访问；二是用户电脑所处共用公网IP地址内的其他电脑存在机器访问行为，多次触发禁止访问规则，造成该公网IP地址被禁止访问。
用户能够通过以下方式解决访问限制问题：
1.如用户安装了第三方查询软件或插件，请关闭第三方查询软件或插件，清除浏览器缓存并在1-3小时后重新尝试访问；
2.如长期存在无法访问的情况，请联络您的网络服务供应商，更换公网IP地址。
用户如有问题请致电：010-63219461/63219463。
对于少量用户无法正常访问的情况我局感到非常抱歉，我们将进1步优化安全访问规则，在应对非法攻击的同时为社会公众提供更加高品质的商标查询服务。
工商总局商标局
2018年2月11日
是不是有点不可思议，我们不禁想问问商标局的网站管理员，您防止恶意点击和爬去我们管不了，为何正常访问也不行呢？这种以偏概全的回答真是让人无语。不过对于这种小问题我们的大标局能够及时回复大家的疑问已经难能可贵了，大家就不要奢求太多了。
假如遇到商标局查询网站打不开的问题，欢迎咨询企业易客服进行人工查询。对于申请人而言即便是网站能够正常打开，您查询的商标能够说99%是不准确的。商标审查规则超过200多页，想完全了解对申请人而言未免有些苛刻。因此，专业的事找专业的人来做。
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商标局依职权处理的商标争议实务
(一)商标局依职权处理的商标争议案件的范围《商标法》第二条第一款规定“国务院工商行政管理部门商标局主管全国注册商标和管理的工作”。这一条规定明确了商标局的任务和职权。其中一项重要的工作,就是对部分商标争议案件依职权行使初审权。按照《商标法》以及《商标法实施细则》的规定,商标局审理的商标案件包含以下几个方面的内容:1.对初步审定的商标提出的异议作出裁定;2.撒销申请注册不当商标以及撤销转让申请注册不当商标3.撤销违法使用的或者不使用的申请注册商标,包含:(1)撤销自行改变商标图样的申请注册商标;(2)撤销自行改变申请注册人名义、地址或者其他申请注册事项的申请注册商标;(3)撤销自行转让的申请注册商标(4)撤销连续3年停止使用的申请注册商标;(5)撤销欺骗消费者的申请注册商标。(二)撤销违法使用的或者不使用的申请注册商标《商标法》第四十四条、第四十五条对于使用申请注册商标过程中,注册商标人承担的法律义务做出了明确规定,这些规定同时也就是商标局依职权撤销违法使用或者不使用申请注册商标的范围。企业依据法定程序提出注册商标申请被依法核准后,享有商标的专用权,能够在核定的商品或服务范围内使用申请注册商标。可是,在依法享有商标专用权的同时,注册商标人还必须遵守有关商标使用的法律规定,承担相应的义务。假如不履行法律规定的义务,不仅申请注册商标的专用权不能得到有效保护,严重的还有可能导致商标专用权的丧失。必须说明的是,对违反申请注册商标使用义务的,不是必须撤销申请注册商楙,是否撤销由商标局视情况决定。有关工商行政管理部门也有权依法予以其他处理。以下主要就撤销3年不使用申请注册商标的案件实务作一一阐述。申请注册商标的目的是通过使用商标以获取经济效益。假如申请注册了商标而长期不使用,商标不但不会产生价值,并且还会影响到别人的正常使用。考虑到商标资源的有限性,因此,我国对长期闲置的申请注册商标采取法律措施予以撒销。按照《商标法实施细则》规定,申请注册商标连续3年停止使用的,任何人都能够向商标局申请撤销该申请注册商标。商标局在受理申请后,应通知注册商标人限其在3个月内提供该商标使用的证明或者不使用的正当理由。逾期不提供或提供的证明无效的,商标局撤销其申请注册商标。对撤销不使用的商标的案件,应注意以下几个方面的问题:1.明确什么叫“商标的使用”。根据《商标法实施细则》有关规定,商标的使用包含将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上,或者将商标用于广告宜传、展览以以及他业务活动的行为都属于商标的使用。申请注册人许可别人使用商标的行为,也属于商标的使用。2.怎样理解“连续3年停止使用”。“连续3年停止使用”是指自别人向商标局提起撤销该申请注册商标注册申请之日起,连续向前推算3年时间,在此期间内,注册商标人未曾使用过该商标,即构成“连续3年停止使用”。假如在3年期间内,商标曾经使用过,就不满足“连续3年”的法定条件,申请注册商标予以维持。这是为了充分保护商标所有人的权益。可是,对于“商标使用”的日期是发生于受理案件日之后的证据,商标局一般不予采信。3.关于举证责任以及证明文件。对提出撒销3年不使用申请注册商标的申请人,《商标法实施细则》只要求说明情况即可。商标局在审理撒销申请注册商标注册申请案件时,即使申请人申请时所附证据无效,也不影响案件的审理。这主要是由于,不使用商标是一种不作为,别人举证是困难的。仅有申请注册人举证,才能确认该申请注册商标使用状况。因此,《商标法实施细则》要求注册商标人提供该商标使用的证明或者不使用的正当理由。逾期不提供或提供的证明无效的,商标局撤销其申请注册商标。注册商标人的使用证据最为有效的是带有商标标识的商品,或其他足以证明商标使用的物证、书证。不能证明商标实际使用的证据是无效的。例如某注册商标人仅提供了一份刊有其申请注册商标广告的报纸,在“广告”中仅有其申请注册商标,而无具体的商事宣传内容。该注册商标人想以此证明该申请注册商标巳经用于“广告宜传”,属于“商标的使用”。“广告宣传”是指为商业经营目的而进行的宜传,是为了促进商品或服务的销售。假如广告中只宜传申请注册商标,而没有任何具体的商事宜传内容,这种行为就不属于法律意义上的“商标的使用”。这种证据商标局一般不予采信。4.关于申请注册商标不使用的正当理由,必须有正当、充足的物证、书证支持,能够充分证明申请注册人有使用该商标的意愿,但由于某种客观原因过去3年未能使用。此外,注册商标人已经在相同或类似商品上使用相同或近似商标的证据,也是一种抗辨理由。那种在接到答辩通知后由企业自己或者其他部门开具的证明,商标局一般是不接受的。5.关于责令限期改正。根据《商标法》规定,对于连续3年停止使用申请注册商标的,由商标局责令限期改正或者撒销其申请注册商标。该法条中在“责令限期改正”与“撤销其申请注册商标”两种处理方式之间,使用的是选择词“或者”,因此,商标局对于连续3年停止使用申请注册商标的,能够行使行政自由裁量权,或者责令其限期改正,或者撤销其申请注册商标;不必须先责令其限期改正,其次再撤销其申请注册商标。特别是《商标法实施细则》已经明确规定,由“任何人”向商标局申请撤销3年停止使用的申请注册商标的,商标局应作出是否撤销的决定。当事人对于商标局撤销注册商标或者维持申请注册的决定不服的,能够在收到书面通知之日起15天内向商标评审委员会申请复审,由商标评审委员会做出决定,并书面通知申请人。当事人对商标评审委员会的决定不服的,能够自收到通知之日起三十日内向人民法院起诉。
