商标管理咨询机构的发展历史,商标管理咨询机构的适用

商标管理咨询机构的发展历史

现代管理咨询发端于美国。２０世纪２０年代，美国出现以麦肯锡公司为代表的首批管理咨询公司，并组建了“咨询管理工程师协会”。第二次世界大战后，日本和西欧等发达工业国家也相继效仿，涌现了一大批管理咨询公司。进入８０年代，受企业竞争刺激，管理咨询业稳步发展，在欧美主要经济发达国家，管理咨询业以每一年２０％～３０％的速度增长。到９０年代末期，管理咨询业在世界上已成为具有相当规模的知识密集型产业。我国的管理咨询业已有２０多年的历史，与我国改革开放大部分是同步发展的。１９７９年中国企业管理协会成立后，着手引进日本的“企业诊断”咨询方式，培养了几千名“企业诊断师”，出版了一系列企业诊断教材、案例等书籍。随后，各省（市）及一些部委的企业管理协会也相继成立了咨询服务（中心）公司，为所属企业提供无偿服务。我国商业化的管理咨询公司从１９８１年开始出现，其发展大致经历了两个阶段。第一阶段为萌芽期（１９８７～１９９２年）。最初出现的是“点子公司”（如名噪一时的何阳“点子”公司）。当时我国市场供求严重脱节，出现了产品积压与市场脱销并存的现象。“点子”公司作为供求双方的中介和联络纽带，救活了不少厂家。但随着市场的连通，产品数量和品种的增多，靠“点子”打市场的神话随即破灭。之后，又出现了一批“策划”公司。他们利用各种技巧包装、炒作企业或产品，以吸引消费者的“眼球”。这些“策划”公司一方面在客观上促进了市场的繁荣和发展，另一方面也加剧了市场的混乱，影响了管理咨询业的整体形象。第二阶段是职业化发展阶段（１９９３年以后）。这一阶段我国市场供求关系发生了根本性的转变，产品供给远远大于需求，日益激烈的市场竞争使企业迫切必须职业化、规范化的管理咨询公司为其长远发展出谋划策，于是，一批有专业技术的高智力人才步入管理咨询业，汉普、新华信等职业化的本土管理咨询公司应运而生。同时，许多国外著名管理咨询公司如埃森哲、麦肯锡、科尼尔等跟随他们的老顾客也进入中国市场，为我国管理咨询业的职业化、规范化发展推波助澜。２０００年前后，我国管理咨询业的发展出现了1个高潮，广东今日集团和深圳平安保险公司分别以１２００万元和４０００万元的高价向麦肯锡公司求教的案例被媒体炒得红红火火。从１９９７～２００１年，国内ＭＢＡ、海外回来的ＭＢＡ和一些企业人士转入这个行业，成立了全新结构———合伙人制公司。他们真正懂业务，在经营理念、人才结构、经营机制、服务内容上能够提供专业的意见。随着我国加入世界贸易组织和知识经济的到来，面对激烈的市场竞争，作为企业资源的首要基础将不再是资金、天然资源、劳动力，而是知识。现代经济的发展，不是单靠大量资本的投入来产生效益，而是靠智力的运作，将科学知识、科学方法和人们的经验总结融为一体，来为社会、决策者、经营者提供服务。1个企业是否具有竞争力，在于它创造和运用知识所获得的财富到底有多少。企业作为市场经济中的经济主体，只能以财富和知识转化而成的经济力量去竞争。以知识和人才为资本的咨询企业的革新能力、创造精神及认识问题和解决问题的能力在市场竞争中起着重要作用。越来越多的企业也认识到了这一点，他们必须更多具有专业知识、掌握现代经济管理理论、了解现代企业运作规则的人来为他们解决企业所面临的市场问题、管理问题、战略问题、策略问题、文化问题，并提供可行的解决方案。这样的1个市场需求是巨大的。并且，以提供信息和智力服务为特征的咨询业是社会综合服务体系的重要组成部分，在当前以知识经济为主导的国民经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。现代咨询业发展呈现全球化趋势，咨询业已发展成为高度职业化的行业。近几年，随着我国经济的持续高速增长，汽车、电子信息、房地产、钢铁等众多行业中都催生了一大批快速成长的企业。“快速成长”成为这些企业的明显特征。但在管理上也为企业带来了不少的问题，以至于现在每天都有企业在不断地寻求更好的管理方法。企业的管理机构变得越来越庞大，涉及的知识和门类越来越多，管理成本也在不断增加。为了能摊薄这部分成本，将这些必须很大投入但仅靠企业自身能力又难以实现的事外包给别人便成为了必要。这些“别人”正是管理咨询公司。企业只需将精力放在怎样去建立自身的核心竞争优势，提高执行力便可。而管理咨询公司呢？由于有关管理方面的知识比较复杂，并且要求极强的时间效应，企业自己有局限，但管理咨询公司在这方面却有着专业优势：有一套科学的模拟库、统计库、数据库、信息库，同时，由于这些知识又具有一定的可移植性和通用性，因此，专门从事对这些知识和智力的研究和咨询的公司能够在更广的范围摊薄成本，使得他们在为企业加强管理、提供强有力的智力支持的同时，比企业自己搞支出更低的费用。总之，企业依靠咨询机构来解决面临的各种管理中的问题必然是一种发展趋势。

商标管理咨询机构的适用

商标咨询是什么，一句话就是追根溯源，对症下药。商标咨询按照企业管理的各个层面能够区划为各个专业领域，包含：商标战略咨询、组织设计咨询、市场营销咨询、人力资源管理咨询、企业文化咨询、财务管理咨询和信息化咨询等。咨询强调的是量体裁衣，它必须根据每1个顾客的自身情况有针对性地提出一套解决问题的办法。咨询机构通过外部咨询人员，在企业提出要求的基础上，深入观察企业，与企业管理人员密切配合，找出企业存在的问题，分析问题产生的原因，提出切实可行的改善方案，进而协助实施方案，从而促使企业提高管理水平和经济效益。经过十几年的历练，我国的本土管理咨询公司已经得到了长足的发展，在一些咨询项目上已经形成了自己的特色和优势。不可否认，国外一些著名的咨询公司有几十年，甚至近百年的管理咨询经验，在商标信誉、人才经验、理论支持和规范服务等方面已形成了强大优势。可是，我们本土的咨询公司也有着得天独厚的优势，那么就是价格优势、文化优势，以及我们对中国文化和中国国情有着更深切的理解。这是那些国外的咨询机构永远自叹不如的。在市场经济体制下，市场机制成为资源配置的基础。企业的成败兴衰更大程度上依赖于企业的正确决策和对资源的有效整合，即管理水平的有效提升。面对市场竞争环境的日趋复杂，需求转变不断加快，市场信息处于爆炸状态的新形势下，要求企业的经营者不断提高其快速应变、调整、决策的能力。然而，经营者无论多么精力旺盛，才智超群，都不可能在现代经济中依托个人对企业进行有效的经营和决策。而专业的管理咨询公司，一般都拥有阵容强大的信息资源库和各管理领域的专家，这些专家不但具有丰富渊博的管理理论和专业知识，并且都有丰富的实践经验，通过他们的咨询，能够进一步提高管理决策质量，有效化解经营风险。一般而言，当企业遇到以下的一种或几种情况时，就能够考虑外聘专业的商标策划机构了。１．当企业缺乏发展所必须的某种关键知识或技能时。企业在成长的过程中往往会发现自己内部并不具备某些关键的知识或技能，而这些知识或技能对企业未来的发展又十分重要。这情况下选择1个合适的管理咨询公司来解决这种知识和技能的短缺，可能是1个快捷的办法。２．当企业必须外部客观公正的观点时。管理咨询顾问作为企业的外来者，其判断和建议往往比较客观公正，能够克服企业内部的短视或仅从局部思考问题的缺陷。３．当企业必须输入新的观念，并借助外力触发变革时。企业在长期经营活动过程中容易形成思维定式，特别是企业过去成功的经验，随着外部市场环境的转变可能已经不适应企业发展的必须，甚至成为企业发展的绊脚石。越是成功的企业家越容易受自己成功经验的束缚，高度的自信使他们很难接受公司内部的反面意见，这个情况下外力尤为重要。４．当企业成长到一定规模，必须重新调整管理体系时。当企业成长到一定程度，原有的管理体系已经不再适合业务发展的必须时，借助咨询公司对整个组织进行重新整合，促进企业持续发展。我们常常用木桶原理来比喻企业运营资源，即一只木桶盛水量的多少取决于它最短的一块木板，而1个企业经营的成果也往往取决于企业自身最短的那一部分要素和资源。企业请专业的商标咨询机构，就是为了协助企业找到自身最短的那块“板”并修补好短缺的那块“板”，以使企业这只“木桶”能盛更多的水。因此，企业在借用专业商标咨询机构过程中，应该避免不虚心听取咨询机构的意见、把咨询机构当做万能钥匙等问题，合理使用。