几种不同的注册商标原则,几种不同类型的品牌危机(怎么申请商标)

几种不同的注册商标原则

“自愿申请注册”、“全面申请注册”与“强制申请注册”实行注册商标制度的国家又分“自愿申请注册”原则和“全面申请注册”原则。所谓“自愿申请注册”是指经营者根据营业必须自行决定是否进行注册商标,并容许使用未申请注册的商标,未申请注册商标的使用和申请注册商标的使用并行,但申请注册商标能够获得商标专用权。当未申请注册商标与申请注册商标近似或相同并使用在相同或类似的商品上时,未申请注册商标将禁止使用,甚至承担赔偿责任。实行自愿申请注册原则充分照顾了那些不打算长期经营某类商品的企业,在它们无意愿或无能力使用申请注册商标时,能够使用未申请注册商标。这给企业经营者在使用商标时保留了一种机动权,也是适应商品经济发展的一种制度。但实行商标自愿申请注册原则,并不排除极少数商品的强制申请注册,有些国家规定某些商品必须使用申请注册商标,因此,经营者在使用商标时必须符合国家的有关法律、法规的规定条款。“全面申请注册”是指所有标有商标出售的商品共商标必须是申请注册商标。在这种原则下,使用的所有商标必须经过申请申请注册,未经申请注册的商标不得使用o月前采用这种原则的国家有蒙古人民共和国、苏联和一些东欧国家。实行这种原则的目的,一方面是使生产者生产的商品和经销者经销的商品所使用的商标都进行申请注册,确保质量以对消费者负责;另一方面是便于国家对全部商标进行统一管理。但这种原则存在明显的不足之处,就是商品生产者、经营者对所使用的商标是否进行申请注册无选择性,致使一些不必要申请注册的临时使用商标也必须经过申请申请注册的手续,增加了商品经营者不必要的负担,并且强行申请注册的结果,往往使得商标所有人忽视自已商标的作用而失去申请注册的意义。所谓“强制申请注册”是指国家对某些商品在使用商标时实行强制申请注册的原则即这些商品必须使用已申请注册的商标,使用未经核准申请注册的商标的商品不得在市场上销售。必须使用申请注册商标的商品由国家商标主管机关公布。如药品、食品、化妆品卷烟等通常是不少国家规定必须使用申请注册商标的商品。“申请注册原则”与“使用原则”申请注册原则,是指一项商标权只要通过申请注册就能够取得商标专用权。其特点是无需以使用在先为条件。它是相对于使用原则而言的。所谓使用原则,是指一项商标权仅通过使用就可被认定为取得商标专用权。其特点是只要证实这一商标首先被某主体使用,即可制止该主体以外的其别人使用该商标。在使用原则下,申请注册与否是非实质性的。目前英、美等国就是采取“使用原则”的,在这些国家,注册商标无非是增强了商标权的效果。而绝大多数国家,是采取“申请注册原则”的。我国《商标法》第3条规定,“经商标局核准申请注册的商标为申请注册商标,注册商标人享有商标专用权,受法律保护”。这就明确规定商标所有人必须向注册商标机关申请申请注册并经核准申请注册后,才能享有商标专用权。可见,我国是采取“申请注册原则”的。

几种不同类型的品牌危机

不同的企业要根据不同类型的突发品牌危机，作出相应的危机管理对策。品牌危机主要分成以下4种类型。1．形象类品牌危机形象类突发性品牌危机主要是由反宣传引发的。新闻媒体可能是此类危机的披露者，并且在披露过程中新闻媒体既可能促进危机的发展、妨碍危机管理，也可能成为危机化解的协调者，并起到扩音器的作用。在这类品牌危机中，怎样发挥媒体的积极作用，增加沟通就是形象类突发性品牌危机管理的主要任务。当年靠着新的营销手段红遍全国的三株公司在“人命官司”中，放弃了先将信息局限起来、再寻求协商解决的机会，直到媒体参与进来，促进了危机的深化，一则与事实不符的“几瓶三株喝死一老头”的反宣传席卷大江南北。然而三株公司没有建立自己的新闻中心，没有及时、迅速、有效、准确地向各地媒体提供全面、客观、翔实的信息，各种猜测性报道又对危机管理造成了妨碍。尽管拖延3年后三株公司胜诉，可是一落千丈的品牌形象引发企业营销上的各种危机，最后三株不得不彻底黯然收场。2．质量类品牌危机产品的质量问题主要是在生产过程中造成的，最容易引发突发性品牌危机。其直接后果是公众不信任感增加，销售量急剧下降，品牌美誉度遭受严重打击。这类危机的责任完全在企业，因此，对此类危机的管理，主要是尽快向公众赔礼道歉，挽回品牌信誉，减少长期业务上的损失。例如在比利时和法国发生的“可口可乐中毒事件”。3．技术类品牌危机在科技日新月异的年代，工程技术失败导致的危机将不断发生。消费者喜好的转变可能导致技术落后的品牌被淘汰出局；技术的缺陷可能导致消费者心理上的极大恐慌，于是品牌被视为“公害”。针对此类突发性品牌危机，管理的重点是维护危机下的品牌资产价值，做好新产品的开发和品牌的延伸。例如中美史克处理“康泰克PPA风波”以及推出“新康泰克”，就算是比较成功的案例。4．服务类品牌危机在服务类行业中，一次大的失误，就可能完全抵消以前的一百次良好服务。因此一旦发生服务类突发性品牌危机，企业只要将心比心，就会发现顾客想要的是受到尊重与重视，并得到真诚的对待。因此，管理者的首要任务是尽快让公众知道你已经认识到服务中存在的问题，并做了种种努力，以求改善。例如目航对于“日航风波”的后期处理就能够作为处理服务类品牌危机的良好范例。