深圳ISO9001认证2015体系的“成文信息”有什么?
是ISO标准明确要“保存“保留成文信息的地方,必须要有成文信息;标准写“明确、“提供等处,具有隐含成文信息要求的地方,企业可自己把握分寸,适当的采用成文信息;
2. 尽管标准没有要求,而企业自己管理必须、又规定要有成文信息的,审核时也必须拿得出来(如:编制的“程序文件,以及程序文件规定一系列的“设备管理表单、“内审检查表、“内外因素识别表“风险和机遇识别控制表,…等等);
3. 相关法律法规或标准明确要有文件化信息的也必须要有,(如:某些产品要“产品合格证明、“质量保证书,三包文件…等);
4. 顾客与企业约定要有文件化信息的也必须要有(如:“合同、协议、“资料杂质含量检测报告、“热处理报告、“型式试验报告等等)
5. 外来的、对企业相关又重要的成文信息,包含外供方提供的成文信息。