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如何建立科学的培训体系,做好培训管理?
要解决企业员工培训的问题,有效提高企业培训的含金量,着重从以下几个方面入手: (一)全面细致的做好培训需求分析工作 培训必然是为了组织和组织内部员工的需求而服务的,它以“缺什么补什么,需要什么培训什么”为原则。因此培训前,必须进行组织的战略发展的需求分析,理解公司的中长期发展规划及目标,将其细化到各个工作岗位上,明确各个部门、各个岗位的要求;并充分分析员工的状况、期望、需求,建立员工的信息系统,从而做好企业的培训需求分析。需求分析的焦点在于组织内部关于培训的想法,以及怎样的培训手段最为适合,聚焦在问题解决、新知识或新技能的学习,还是基于胜任力的学习。对需求的界定,不仅要管理层来决定,还需要中下层
郑州三标体系认证哪家口碑好?
质量认证咨询也叫合格评定,是国际上通行的管理iso三体系认证质量的有效方法。质量认证咨询按认证咨询的对象分为iso三体系认证质量认证咨询和质量体系认证咨询两类[1;按认证咨询的作用可分为安全认证咨询和合格认证咨询。 iso三体系认证质量认证咨询是指依据iso三体系认证标准和相应技术要求,经认证咨询机构确认并通过颁发认证咨询证书和认证咨询标志来证明某一iso三体系认证符合相应标准和相应技术要求的活动。
企业培训体系该如何建设?
培训体系建设第一阶段1、 制订并完善培训管理制度根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立企业基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。 2、 建设培训管理团队成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支企业的专业培训管理团队。 3 、组建内部培训师团队制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。 包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和iso三体系认证专业培训师;保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师;确定各部门新员工带领人,并明确带领人职能和奖惩措施。 第二阶段1 、完善培训课程体系重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。 内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。 引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有以下三种:派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团;外部办理光盘、书籍等形式。 2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训3 、做好培训项目的策划和宣传工作任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。 针对不同的培训课程采取最适合的方式方法,如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员/企业事迹介绍、拓展训练等,精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作,同时最大限度的赢取公司高层的支持和参与,以提升培训含金量。 第三阶段做好培训含金量评估改进工作为保证培训工作的含金量,将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训含金量评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训含金量;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。 。