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商标管理文化的培育

  
很多企业对商标管理文化的培育都不是很了解,今天企业易就为大家简单介绍一下商标管理文化的培育,希望大家能对商标管理文化的培育有一个深入的了解.如果对商标管理文化的培育还有疑问,可查看更多内容.
商标管理文化的培育

商标营销者及企业员工是商标的建设者,商标营销者的理念、行为构成商标文化的一部分。高素质的员工是商标文化的重要保证。员工是企业的宝贵资源和财富。商标文化必须企业员工去贯彻,通过员工深化烘托,通过员工向外部表现。作为世界上最成功的美国杂货分销商,沃尔玛始终对员工有严格的要求。无论在什么情况下都要以笑脸相迎,提出了“八颗牙齿”原则。指的是无论何时都要向顾客展现露出八颗牙齿的笑容,仅有这样才能充分表现出沃尔玛热情周到的服务。处处从顾客角度出发,为顾客着想成了员工内心的信念。尽管在工作上沃尔玛对员工要求甚严,但在生活当中,却采取宽松和和气的态度,老总经常到分店巡视,与员工亲切地交谈,每星期六举行颁奖例会,由老总亲自为各店评出的优秀员工发奖。有了激励,员工工作更加努力,发自内心地以成为沃尔玛的员工为荣,并真正把服务做到最好。丰田汽车流传着这么一段动人的故事,雨天里,警察对1个男子行为感到大惑不解,这个人宁可自己不穿雨衣,也要把雨衣披在车上。于是,警察走上前去,对这名男子说:“先生,您太爱惜自己的车了,可是,这样会把你淋出病来的。”那人笑笑说:“你错了,这不是我自己的车,但这是我们丰田公司生产的车。”拥有一批优秀的员工,是企业成功的关键。要创造一流的公司,就要具备一流的人才。敬业、爱岗、专业技能高、业务素质强的员工才是公司发展的主要推动者,才是商标文化的主要塑造者。商标文化具有相对的稳定性,但在当今高速发展的社会中,也必须商标文化不断地改进更新。阿温?托夫勒说:“我们正在迈向的崭新时代,是1个以高科技、高信息和经济为目标的新组织方法作基点,为人类未来开创新纪元的时代。”商标文化仅有挖掘内涵,提升理念,才能适应转变的文化需求。可口可乐最初想法健康、幸福;随着时间推移后来扩展到清新、欢乐、活力;之后又由于竞争区别的必须继续延伸到美国生活方式、美国文化,即开心、欢乐、友爱、自由、活力和健康。

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