网络商标具有以下几个特征。1.网络商标是网络营销效果的综合表现网络营销的各个环节都与网络商标有直接或间接的关系,因此,能够认为网络商标管理存在于网络营销的各个环节,从网站策划、网站制作,到网站推广、顾客关系和在线销售,无不与网络商标相关,如网络广告策略、搜索引擎营销、供求信息发布等各种网络营销方式均会对网络商标产生影响。2.网络商标的价值仅有通过网络用户才能表现出来正如科特勒在《营销管理》一书中所言,“每1个强有力的商标实际上代表了一组忠诚的顾客”,网络商标的价值也就代表着企业与互联网用户之间建立起来的和谐关系。网络商标是建立用户忠诚的一种手段,因此可将用于顾客关系的网络营销方法应用于创建网络商标上,如集中了相同商标爱好者的网络社区,在一些大型企业如化妆品、保健品、汽车、航空公司等比较常见,网站的电子刊物、会员通信等也是创建网络商标的有效方法。3.网络商标体现了为用户提供的信息和服务Google是最成功的网络商标之一,当人们想到Google这个商标时,头脑中的印象不仅是那个非常简单的网站面,更主要的是它在搜索方面的优异表现,Google能够给人们带来搜索效果的满意。可见有价值的信息和服务才是网络商标的核心内容。4.网络商标建设是1个长期的过程与网站推广、信息发布、在线调研等网络营销活动不同,网络商标建设不是通过一次活动就能够完成的,不能指望获得立竿见影的效果。网络营销是1个长期策略,用一些短期目标并不能全面衡量网络营销的效果。