ISO9001质量管理体系过程的评价(is9000质量管理体系是什么)

ISO9000质量管理体系过程的评价(is9000质量管理体系是什么)评价质量管理体系时，应对每1个被评价的过程提出如下4个基本问题：a）过程是否已被识别并适当规定？b）职责是否已被分配？c）程序是否得到实施和保持？d）在实现所要求的结果方面，过程是否有效?综合上述问题的答案能够明确评价结果。质量管理体系评价，如质量管理体系审核和质量管理体系评审以及自我评定，在涉及的范围上能够有所不同，并可包含许多活动。ISO9000质量管理体系审核审核用于明确符合质量管理体系要求的程度。审核发现用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。第一方审核用于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。第二方审核由组织的顾客或由其别人以顾客的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织通常是经认可的，提供符合（如：GB/T19001）要求的认证或申请注册。ISO19011提供审核指南。ISO9000质量管理体系评审最高管理者的任务之一是就质量方针和质量目标，有规则的、系统的评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率。这种评审可包含考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的转变。评审包含明确采取措施的需求。审核报告与其他信息源一同用于质量管理体系的评审。ISO9000自我评定组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。它还有助于识别组织中必须改进的领域并明确优先开展的事项。