ISO9001证书只是“书的封面”(怎么申请ISO认证)

ISO9001证书只是“书的封面”

早年，管理粗放

顾客要求：只要能交货。

产品报废一半仍有利可图。

认证是新鲜事物，无人理睬。

后来，管理规范

顾客要求：交货合格率。

证书是业务做进顾客的敲门砖，成了营销工具，花钱立马可买张证书。

认证市场混乱，咨询和认证公司商业味道弥漫，一套体系文件模块各行通吃。

体系文件讲究形式“符合性”，出现“两张皮”：文件规定一套，实际执行另一套。

体系本是服务人，结果人去服务体系，人受累于一堆复杂的体系文件和表单。

认证后老总发现：认证对产品质量没有提升，报废和顾客投诉仍居高不下。

而今，管理精益

顾客要求：JIT精准交货，合格率由%变成ppm，甚至“零缺陷”。

企业效益来自高效运营和质量管理，比对手少报废1个产品即多一份竞争力。

顾客不再看 “封面”，具有“有效性”的体系文件才能招架住顾客频繁审核。

环境变，思维变，行动变

商业和市场环境剧烈转变，大顾客进入全面质量管理实质阶段。

商机和挑战相伴而生，企业加大非核心业务外包，并逐渐完善供应商管理体系。

仅有思维改变，才能赢得商机，保持竞争力，吸引和留住顾客。

质量管理体系：符合性+有效性=适宜性（适宜自身行业、组织、产品）。

君品咨询

质量管理基于一套质量管理体系文件(但非形式)，否则质量文化无法传承，改善活动难以持续，质量工具发挥不了作用。ISO9001贵在灵活运用，对体系标准条文熟悉才能生巧。君品重视体系文件基础服务，咨询顾问千锤百炼，向小企业提供“过程方法ProCEss Aproach”（ ISO9001：2015新版要求）编写体系文件的公益性专业咨询和辅导。

欢迎加入微信群免费咨询（微信号share_biz_info）。

----------------------------------------------------------

君品企业管理咨询（珠海）有限责任公司

军工品般的质量，与合作方君子之交。