ISO 20000是一种国际标准，用于评估和认证企业的IT服务管理系统（IT ServiCE Management System，简称ITSMS）。该标准旨在帮助组织确保其IT服务能够满足客户的需求，并持续改进其服务质量。
ISO 20000认证是指组织通过独立的第三方机构对其ITSMS进行评估，并获得符合ISO 20000标准要求的认证证书。这意味着该组织的IT服务管理系统已经通过了一系列的审核和验证，符合国际标准的要求。
IDC是指数据中心（Data Center），是一个专门用于存储、管理和处理大量数据的设施。在ISO 20000认证中，IDC通常是IT服务提供商的一个重要组成部分，因为它提供了IT基础设施和支持，以确保IT服务的可靠性和稳定性。
如果你对ISO 20000认证和IDC有任何疑问或困惑，我可以帮助你解答。请告诉我你具体想了解的内容，我将尽力提供帮助。
